退職
本日アルバイトが数名退職を宣言されました。
その数名全員、仕事が出来る人材なだけにもったいないです。
さて、今日はそのアルバイトの１名の事を書きたいと思う。
仕事中、分からない事や困った時等は
報告・連絡・相談 は徹底するように言うてるのですが
中々それを厳守してくれる人が居ません。
自分勝手な行動・自己判断によるお客様への対応が原因で
ものすごくデカイクレームが来ました。
はっきり言って、そのお客様の対応には苦労しました・・・・・・・・
クレームが来るお客さんの半分近くは、怒りが最高潮に達している状態で
電話してきます、なので、
こちらが冷静に、事情をお聞き、最後にはお客様に「ありがとう」
と言ってもらえるように丸く収めます
収めるとはいえ、そう簡単にはいきませんよね
アルバイトの一人の勝手行動により、起きるクレームは
大抵、大怒りのお客様です
疲れましたわ＾＾；
入力業務や、書類の整理、、アルバイトの部署ごとのリーダーへの指示
面接のアシスタント、上司の接待、
電話のインバウンドorアウトバウンド業務
まだまだ増えそうな予感＾＾；
上記のその大クレームを呼び寄せた一人の女性アルバイト
休憩時間に自分のデスクのパソコンの前でグッタリして
泣いてました
けども、上司の指示を放棄し、自分の判断で仕事をしたので
怒る事しかありませんでした。
こちら側からしたら慰めてやりたいです
けど
これが仕事なんです
辛い所ですわ・・・・
なので、反省はしてるみたいだったので
明日出勤してきたら、少し会議室で話しをしようかと思ってます
もちろん上からの指示ではなく、俺独断の行動ですけどね。
精神が弱くなってきてると感じたので、慰めてあげようと思います。
上の立場の人間に立って初めて分かった事がある
それは
自分の下で働いてる人間に、同じ仕事をしている人に
怒る事
これ、正直辛いです。
俺も嫌われるんだろうと思うと・・・きっついわ～（苦笑）
その数名全員、仕事が出来る人材なだけにもったいないです。
さて、今日はそのアルバイトの１名の事を書きたいと思う。
仕事中、分からない事や困った時等は
報告・連絡・相談 は徹底するように言うてるのですが
中々それを厳守してくれる人が居ません。
自分勝手な行動・自己判断によるお客様への対応が原因で
ものすごくデカイクレームが来ました。
はっきり言って、そのお客様の対応には苦労しました・・・・・・・・
クレームが来るお客さんの半分近くは、怒りが最高潮に達している状態で
電話してきます、なので、
こちらが冷静に、事情をお聞き、最後にはお客様に「ありがとう」
と言ってもらえるように丸く収めます
収めるとはいえ、そう簡単にはいきませんよね
アルバイトの一人の勝手行動により、起きるクレームは
大抵、大怒りのお客様です
疲れましたわ＾＾；
入力業務や、書類の整理、、アルバイトの部署ごとのリーダーへの指示
面接のアシスタント、上司の接待、
電話のインバウンドorアウトバウンド業務
まだまだ増えそうな予感＾＾；
上記のその大クレームを呼び寄せた一人の女性アルバイト
休憩時間に自分のデスクのパソコンの前でグッタリして
泣いてました
けども、上司の指示を放棄し、自分の判断で仕事をしたので
怒る事しかありませんでした。
こちら側からしたら慰めてやりたいです
けど
これが仕事なんです
辛い所ですわ・・・・
なので、反省はしてるみたいだったので
明日出勤してきたら、少し会議室で話しをしようかと思ってます
もちろん上からの指示ではなく、俺独断の行動ですけどね。
精神が弱くなってきてると感じたので、慰めてあげようと思います。
上の立場の人間に立って初めて分かった事がある
それは
自分の下で働いてる人間に、同じ仕事をしている人に
怒る事
これ、正直辛いです。
俺も嫌われるんだろうと思うと・・・きっついわ～（苦笑）
お疲れさまです
今日は仕事が早く終わったので、
帰りに大阪駅近くで、オシャレなマフラーと、あとシルバーアクセを一つ
その二つ+お気に入りのセーターみたいな素材の、っていうか
セーターといってもおかしくないような服を二着購入。
その服は二着とも一緒のやつで、色違いで購入しました
今まで、めったに同じものは買わないのだけども、
どうもその服に一目ぼれしてしまったらしい（笑）
オシャレな紫と、一般的？な黒を買いました
ホワイトもあったんだけど、ホワイトを買って黒のマフラーって言うのも
考えたけど、まあまた気が向いたら買いにいく。
コートは、毎年いきつけのお店があるから、そこで予算３万くらいで見てきます。
オシャレなコート・・・・・
ン～～～～～～～～～～～・・・・・・・(^▽^;)
オシャレなコート・・・
どういうコートがオシャレなのか無知な俺であります
勉強しよ（笑）
少なくとも、スーツに合うコートということにしておけば
探しやすいかな♪
明日は仕事帰りにゲームセンターに寄ろう！
大好きな音楽ゲームの最新作が出る。
人多そうで並んでプレイするような状況ならサッサと帰ろっと。
それか、休みの日にドライブついでに見にいこう
ゲームなんていつでも出来るしね（苦笑）
さ、今日から スーパーWINTER な気温ということで
ホワイトブレスはでまくりingの 首元寒いingの
お財布も寒いingの、彼女居なくて寂しingの
あ、財布は大丈夫だった（笑）
ホント、突然気温下がったね。
冬って実感する～。
そのうち、雪ふるんだろうなあ・・・
雪は好きだから、OK
でも、天気さん、雨は簡便してくれ
死んでまう（爆）
だって、今日なんて寒くて外から会社に入ってキーボードで
タイピングしようと思ったけど、中々指がテキパキ動いてくれへんもん
んで、自販機でHOTコーヒー買って指をあっためてから仕事開始した（笑）
会社のエレベーターの前から撮った写真、特別景色が良いわけじゃないけど（笑）
帰りに大阪駅近くで、オシャレなマフラーと、あとシルバーアクセを一つ
その二つ+お気に入りのセーターみたいな素材の、っていうか
セーターといってもおかしくないような服を二着購入。
その服は二着とも一緒のやつで、色違いで購入しました
今まで、めったに同じものは買わないのだけども、
どうもその服に一目ぼれしてしまったらしい（笑）
オシャレな紫と、一般的？な黒を買いました
ホワイトもあったんだけど、ホワイトを買って黒のマフラーって言うのも
考えたけど、まあまた気が向いたら買いにいく。
コートは、毎年いきつけのお店があるから、そこで予算３万くらいで見てきます。
オシャレなコート・・・・・
ン～～～～～～～～～～～・・・・・・・(^▽^;)
オシャレなコート・・・
どういうコートがオシャレなのか無知な俺であります
勉強しよ（笑）
少なくとも、スーツに合うコートということにしておけば
探しやすいかな♪
明日は仕事帰りにゲームセンターに寄ろう！
大好きな音楽ゲームの最新作が出る。
人多そうで並んでプレイするような状況ならサッサと帰ろっと。
それか、休みの日にドライブついでに見にいこう
ゲームなんていつでも出来るしね（苦笑）
さ、今日から スーパーWINTER な気温ということで
ホワイトブレスはでまくりingの 首元寒いingの
お財布も寒いingの、彼女居なくて寂しingの
あ、財布は大丈夫だった（笑）
ホント、突然気温下がったね。
冬って実感する～。
そのうち、雪ふるんだろうなあ・・・
雪は好きだから、OK
でも、天気さん、雨は簡便してくれ
死んでまう（爆）
だって、今日なんて寒くて外から会社に入ってキーボードで
タイピングしようと思ったけど、中々指がテキパキ動いてくれへんもん
んで、自販機でHOTコーヒー買って指をあっためてから仕事開始した（笑）
会社のエレベーターの前から撮った写真、特別景色が良いわけじゃないけど（笑）
お疲れMODE！
今日も疲れがレッドメーターを振り切りました。
お疲れ自分。
うん、今日も仕事がんばったよ～。
明日はお昼１２時出勤～♪
いや～、早起きしなくて済むのはええけども、
早起きしとかないと、三文の徳がもらえないから早起きは固定にしとこう。
心にゆとりを持って、きっちり出勤！
そして～、会社に入って拘束時間になると頭のスイッチ切り替え
メリハリをつける
これ大事。
仕事は仕事 プライベートはプライベート 休憩は休憩
割り切り大事～。
さ～・・・・・明日も山のような仕事が待っている・・・・・
覚悟はよいな？
「Yes！We Can！」とオバマ氏みたいな発言をしても意味不明だよね（苦笑）
直訳すると、 「はい、私たちはそうする事が出来る」
よって、俺の記事にこの内容が書いてる事自体意味不明ですよね。
それは、さておき。
今日仕事帰りに、大阪駅に向かう途中、
ドルチェ＆ガッバーナ専門店が出来てた！
こりゃ～見にいかないと！！！
あとスーツの上に着るコートをさっさと買いにいかないとな・・・・・
やっぱりコートは１万～２万は出すべきかな～・・・・？
どうなんだろ。
～see you again～
お疲れ自分。
うん、今日も仕事がんばったよ～。
明日はお昼１２時出勤～♪
いや～、早起きしなくて済むのはええけども、
早起きしとかないと、三文の徳がもらえないから早起きは固定にしとこう。
心にゆとりを持って、きっちり出勤！
そして～、会社に入って拘束時間になると頭のスイッチ切り替え
メリハリをつける
これ大事。
仕事は仕事 プライベートはプライベート 休憩は休憩
割り切り大事～。
さ～・・・・・明日も山のような仕事が待っている・・・・・
覚悟はよいな？
「Yes！We Can！」とオバマ氏みたいな発言をしても意味不明だよね（苦笑）
直訳すると、 「はい、私たちはそうする事が出来る」
よって、俺の記事にこの内容が書いてる事自体意味不明ですよね。
それは、さておき。
今日仕事帰りに、大阪駅に向かう途中、
ドルチェ＆ガッバーナ専門店が出来てた！
こりゃ～見にいかないと！！！
あとスーツの上に着るコートをさっさと買いにいかないとな・・・・・
やっぱりコートは１万～２万は出すべきかな～・・・・？
どうなんだろ。
～see you again～