【重点要約】
マネジメントとは知識+技術、経験、人間性をもって何としても期限までに目的・目標を達成することで、「目標設定」、「計画」、「実行・修正」が重要。
目標設定はなぜなぜで明確化した目的にゴールから段階的に考え6W2Hプラス数値化で明示して設定。
計画はひとりで行わず、専門家をファシリテートし各ステークホルダの要求を調整しながら取りまとめる。
実行・修正では現状分析し合理的思考に基づきプロジェクトの目的・目標達成に向け変更など全体コントロールする。
【その他メモ】
・可視化の技術も必要
・目的はフレームワークで確認、変更も柔軟に
・専門家の意見は「なぜ」も把握
・要求事項→サービス+プロジェクト
⇒6W2H+数値化
・バッファはタスクやメンバ毎でなく最後にまとめて設定
・コスト超過時はプロジェクトの目的・目標達成に向けて削ったり代替できないかの視点を持ち調整
・リスク計画→多様な視点が必要となるため複数人で実施、フレームワークで議論・確認
・プロジェクト計画
いつまでも計画しない
ひとりで計画しない
複雑にしない
・計画を通じて頭の中でシミュレーション
・計画は変更前提で、計画と実績の差分がなぜ生じたか、要因は何かを分析する
・チーム
目的・目標を共有しともにそれを目指す
役割が明確でお互いの強みを生かす
信頼し、相互補完しあっている
自分はチームのために何をすべきかを各メンバが自分で考え動けている
・キックオフ→基本情報、目的・目標の共有およびコミュニケーションのきっかけとする
・衝突は当たり前と考え冷静に対処
・変更要求→決裁者の立場になって合理的な変更理由を記載
・ステークホルダの関心・要求事項を中立な立場で把握し、優先に伴う損益を分析
→分析結果をもとにステークホルダ間を調整(自分で判断できなければ決裁者などに相談)
・プロジェクト終結報告書
プロジェクト終結を明示
財産的情報となる
公正な立場で事実、原因、結果を記載
ステークホルダからも情報を収集しプロジェクト全体として記載
・計画時は自転車こぎ始めのようなもの。推進後も一定の力をかけ止まらないようにコントロール
・先人から学ぶ姿勢、思考を持つ
・場面ごとに異なる期待にそれぞれ応える
・リーダーシップスタイルを選択
・ポジティブな態度