【その他メモ】
・管理する→予測する、組織する、命令する、調整する、統制する
・意思決定の際に情報が必要となるため、組織を頼り相談する
・人間関係論的仮設は科学的には否定されている
・マズローの欲求段階は科学的には否定されている
・各集団の長は上位集団にも所属し連結ピンとなる
・マーケティング近視眼とならないようにドメインを広く再定義
・競争戦略の基本3戦略→コストリーダーシップ、差別化、集中
・マーケティングのSTP→セグメンテーション、ターゲッティング、ポジショニング
・標準はより良い標準にとってかわられるために存在する
・ベンチマーキング→ベストプラクティスに学べ