【重点要約】
経営目標、課題から組織文化までクライアントについて理解し、経営戦略に沿ったIT戦略を検討し実行する。
アセスメントから開始し、仮設思考や傾聴力を駆使して課題の整理や方向性の検討を行い、戦略・アクションプランをとりまとめる。
【その他メモ】
・診断→提案書作成→問題の分析→解決策立案→システム化計画→開発→稼働後の評価
・経営陣の考え方に触れることによる学びを得る
・ビジネス/ITアセスメント→課題・リスクの整理、方向性の検討→IT戦略・アクションプランの取りまとめ
・経営者、業務担当者、SE各方面と会話、調整が必要
・現状レベルの把握→何から始めるか検討→浸透させるための策を検討
・傾聴力:相手の話を整理しながら、確認を繰り返し疑問があれば突っ込む。相手の立場に立って真意を理解する。
・学んだことを整理、体系化して使える情報にする
・顧客志向:クライアントのために考え抜き、おかしい点は遠慮無く指摘し本質を追求する