こんにちは！
名古屋のリフォーム会社 SSSブログ
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今日も朝から冷えますがいかがお過ごしでしょうか。
私事ですが、先週担当Eは大阪に行ってまいりました！
人の活気がすごく、圧倒されましたね…！
でも一番気になったのは、
【担当E】「(外国人多くない…？？？)」
関西弁より他国の言語の方が良く聞こえてきました！
これがインバウンド…！と密かに思った大阪でした。
そんな今回は外国人のお話。
入居中対応をする際に必ず入居者様にアポをするのですが、
中には外国の方が入居者という事も多々あります。
その時に一番大変なのはやっぱり言語。
日本語の微妙なニュアンスや敬語などの言い回しが伝わりにくく、
簡単な日本語で話したり、単語で伝えたり…
こちらの給湯器の現場、
給湯器本体から水漏れとのことで、一度現地調査することに。
外から現地調査をするので入居者様の立会は不要なのですが、
オートロックがあるかどうか確認が必要になります。
入居者様にオートロックがあるか確認の為、電話をすると…
【入居者様】「オートロックってナンデスカ？」
オートロック、まさか和製英語疑惑
結局、オートロックは無かったので調査は滞りなく完了。
本体を交換することになりました。
今日も言語の壁を感じながら頑張ります…！
【スリーエスの日常】
「大阪出張」
※先日、表彰式に出席するために大阪へ出張に行ったY主任
【Y主任】『13:30からなのにもう大阪会場ついたけど』
※現時刻：10:50頃
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