黒岩禅の上司の魔法 -193ページ目

上司として知っておきたい、言葉は大切だよ。


言葉はとても大切です。

同じ意味のことでも、表現を変えるだけでも

反発されることもあれば、すっと心に入り込むこともある。


私は、上司としてとても言葉を大切にしています。


なぜなら、

言葉は、心と行動をつなぐものだからです。



「言葉の前に心があり、言葉のあとに行動がある。」



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君に伝える言葉を、僕はいつも大切にしているよ。

深謝。


オリエンテーション(第170回~)開催



今日は、4週に一度のオリエンテーションの日です。

オリエンテーションという名称は、適当に付けたので内容と違っていたりするんですが(笑

この日は、黒岩が各店を巡回して

アルバイトさんの質問に答えていきます。

そのアルバイトさんの質問を通して、仕事の価値観を合わせる作業です。


本人の興味のあることや困っていることなどを題材に話を進めるので

本人にとっても理解しやすいのが狙いです。



●兄弟で差を付けたいがどう説明したらよいか?
●黒岩さんの30代での一番の出来事は?
●TVは何を観ますか?
●接客で一番大切なことはなんですか?
●売場の雰囲気を良くするために、率先垂範した方がよいのか
  本人に話をした方が良いのか?


などなど


今日も質問に答えてきます!!


広島に長期休暇行ってきます!(小林広平さん)


8月の長期休暇は、副店長の小林広平さんです。

広島に行ってくるそうです

平和都市広島のシンボル「原爆ドーム」を観て
お好み焼きを食べるらしいです。

お好み焼き屋さんの数は、大阪よりも広島のほうが多いとのこと。

そう言えば、黒岩が広島に行ったときに行ったところは
お好み焼き屋ばかり数件並んでいました(笑

大阪には、確かにあんなにならんでいる場所はないですね。