第1章「関心を持つ」(3)「1行でもいい!態度に示さない関心は無関心と同じ」
第1章「関心を持つ」(3)
「1行でもいい!態度に示さない関心は無関心と同じ」
— 部下がレポートを提出したら必ず返事を書く
あなたの部下が、勉強会やセミナーなどに参加してレポートや感想文を書いたなら、短い文章でもよいから返事を書くと部下が変わります。
私は、社内イベントである「同行巡回」「オリエンテーション」や、各種勉強会に参加した社員・アルバイトさんには感想文を書いてもらっています。
その感想文やレポートには必ず返事を書きます。それは、書いてもらったことへの感謝であり、関心を持っていることを示しているのです。
返事を書き始めたきっかけは、ある女性社員の「言い訳」でした。
当時、本社からのレポート提出依頼がいくつかありました。
全社員を対象にしたものでしたが、期限までに提出する社員が3~4割と非常に少なかったのです。
「私たちは、期限までに提出しよう」と話をしたのですが、なかなか守れない。
何度か注意をうながしたある日に言われたのです。
「こんなの書いてもホントに読んでるかわからないじゃないですか。それに、私たちに書けって言うんだったら上司も返事を書くべきでしょ!」
言っていることはもっともですが、期限までに書いていない以上、それは言い訳です。
言い訳ではありますが、部下の本音でした。
提出したレポートなどに返事がなければ、「無関心」と思われても仕方がありません。「ホントに読んでるかわからない」と思われても仕方がないのです。
無関心の上司相手には、喜んで仕事ができないものです。
そんな彼女に、「わかった。返事は俺が書く。だから、あなたは期限までに提出してください」とお願いしました。
納得した感じではありませんでしたが(笑、期限を守ることはできるようになりました。
部下は一所懸命に感想文やレポートを書き上げます。
しかし、上司からの反応がなかったら、つまり無関心だと思われたら、いつしか「書いても無駄」と思うようになり、やらなくなるのです。
たったの1行でもよいのです。頑張ってくれている部下に感謝を表わしてみる。
関心を示すことで、部下が元気になるのです。
上司の仕事は、部下を元気にすることです。
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上記は、
リーダー・上司の
「最高のチーム」をつくるシンプルな仕掛け
やる気に火をつけ行動する集団に変える47の秘訣 黒岩 禅
を加筆・修正を行い掲載しております。
2012年3月11日発売(最新刊/ただいま4刷です~)
結果を出しながら人を育てる上司の魔法/黒岩 禅
7月27日(金)19時志縁塾(東京京橋)にて講演します。
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その感想文やレポートには必ず返事を書きます。それは、書いてもらったことへの感謝であり、関心を持っていることを示しているのです。
返事を書き始めたきっかけは、ある女性社員の「言い訳」でした。
当時、本社からのレポート提出依頼がいくつかありました。
全社員を対象にしたものでしたが、期限までに提出する社員が3~4割と非常に少なかったのです。
「私たちは、期限までに提出しよう」と話をしたのですが、なかなか守れない。
何度か注意をうながしたある日に言われたのです。
「こんなの書いてもホントに読んでるかわからないじゃないですか。それに、私たちに書けって言うんだったら上司も返事を書くべきでしょ!」
言っていることはもっともですが、期限までに書いていない以上、それは言い訳です。
言い訳ではありますが、部下の本音でした。
提出したレポートなどに返事がなければ、「無関心」と思われても仕方がありません。「ホントに読んでるかわからない」と思われても仕方がないのです。
無関心の上司相手には、喜んで仕事ができないものです。
そんな彼女に、「わかった。返事は俺が書く。だから、あなたは期限までに提出してください」とお願いしました。
納得した感じではありませんでしたが(笑、期限を守ることはできるようになりました。
部下は一所懸命に感想文やレポートを書き上げます。
しかし、上司からの反応がなかったら、つまり無関心だと思われたら、いつしか「書いても無駄」と思うようになり、やらなくなるのです。
たったの1行でもよいのです。頑張ってくれている部下に感謝を表わしてみる。
関心を示すことで、部下が元気になるのです。
上司の仕事は、部下を元気にすることです。
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