表彰されました~物販カード提示率全国3位!
昨日に速報をいたしました「表彰」のお話です。
TSUTAYAを中心としたTポイントの事業報告会&ディスカッションに参加してきました。
終了後に懇親会があったのですが、サプライズ表彰でした。
▼写真中央(マイクとかぶっている)がTSUTAYA創業者の増田宗昭氏です。
なんと直々に表彰状をいただきました。(この写真には私は写っていません)
▼いただいた表彰状と目録です。
「物販カード提示率」とは、
TSUTAYA中心に展開されているTポイントが貯まるカードがあります。
これはレンタルカードからレンタルの機能を除いたものです。
レンタルはしないけど、本などを購入するときに提示するとポイントが貯まる。
多くのお客様は提示せずに買われることが多いのでもったいないのです。
現場のアルバイトさん達が少しでもお客様に還元できるように
カウンターでトークをしてくれた成果です。
アルバイトさんが頑張ってくれた成果が認められたものなので
いつにもまして嬉しい表彰でした。
私が表彰台に立ち、
増田会長から表彰状を手渡ししてもらったのですが、その時の増田会長の一言
「よう表彰されんなぁ」・・・(たくさん表彰されてますねの意味)
嬉しい言葉です。
部下の頑張りが上司のエネルギーのなります。
深謝。