上司として知っておきたい、悪い知らせにこそありがとうと言おう

こんにちは、黒岩禅です。



悪い知らせにこそ「ありがとう」と言おう



電話をしてくれた部下に、上司として言ってはいけない台詞

「そんなことで電話してくるな！」


ちょっと調べたら分かるだろ？

誰かに聞けば分かるだろ？

前に教えたじゃないか？

そんなことから、

「そんなことで電話してくるな！」と、つい言ってしまったことがあります。


しかし、そう言われた部下やアルバイトさんは

二度と電話をしてくれません。



電話をしてくれても、内心ビクビクして良い仕事はできません。



「そんなことで電話してくるな！」は

「電話するな！！！」に聞こえるのです。


そして、なんらかのトラブルが発生したときには、

「なんで電話してこない！」・・・・と。（笑


目の前に起こっていることは、

自分自身の過去の結果。

つまりは必然なのです。


報告・連絡・相談・・・
いわゆる「報連相」をうまく回らないのは上司の責任です。


上司として知っておきたい

何でもない電話にこそありがとう

悪い知らせにこそ、ありがとうと言おう。