上司として知っておきたい、魔法の質問~「君はどうしたいの?」
思い出してみてください。
部下からの、報告や相談を。
たとえば、部下からの報告相談で
「企画を進める上で、不具合が出てきました。どうしたら良いですか?」
上司の皆さんはどう答えますか?
私は、「君はどうしたいの?」と聞き返します。
「どうしたら良いですか?」に答えることは
部下に考えさせないということです。
「問題点を解消するために増員をしたいのですが、良いでしょうか?」
こういうのだったら、考えた相談です。
上司は、承認・否認を判断すれば良い。
承認されれば、自分の考えが通り嬉しいでしょうしやる気も出ます。
部下がどれだけ成長しているかも知ることができます。
否認でも、部下の考え方のどこがなにが間違っているか?
あるいは、不足しているかが双方で分かります。
部下の質問や相談に答える前に、
「君はどうしたい?」「君はどう思う?」の一言をどうぞ♪
部下からの、報告や相談を。
たとえば、部下からの報告相談で
「企画を進める上で、不具合が出てきました。どうしたら良いですか?」
上司の皆さんはどう答えますか?
私は、「君はどうしたいの?」と聞き返します。
「どうしたら良いですか?」に答えることは
部下に考えさせないということです。
「問題点を解消するために増員をしたいのですが、良いでしょうか?」
こういうのだったら、考えた相談です。
上司は、承認・否認を判断すれば良い。
承認されれば、自分の考えが通り嬉しいでしょうしやる気も出ます。
部下がどれだけ成長しているかも知ることができます。
否認でも、部下の考え方のどこがなにが間違っているか?
あるいは、不足しているかが双方で分かります。
部下の質問や相談に答える前に、
「君はどうしたい?」「君はどう思う?」の一言をどうぞ♪