当日のキャンセルにつきまして

VBローズ・るみ先生のアレンジメント、いつも本当に癒やされます。


さて・・・

ここのところ、ご予約当日のキャンセルが続いております。


ご予約をお受けした時点で、その後お問い合わせをいただくお客様を

お断りをさせていただいていることはご理解いただけていると思います。


私のサロンのように、個人営業で完全予約制の場合

「その方のためのお時間」をご用意するために

何人ものお客様をお断りさせていただくことも多いわけです。

１ヶ月前にご予約をいただけば、その間にいただくお問い合わせの数だけです。


もちろん、さまざまな状況からやむを得ないキャンセルは起こりうることです。


たとえば、急に体調が悪くなる・・・ご自身だけでなくご家族も含め。

お悔やみ事。

交通事情等。


ですが、そうではなくご予約のそのお時間になってお電話で「キャンセルします」と言われましても


なかなか精神的に厳しいものがあります。

しかも、何度も。となりますと・・・

本日については、３名のお客様をお断りして、２名のキャンセルでした。



今後は、当日のキャンセルにつきましては

施術料金の７０％のキャンセル料をいただくことにいたします。


どうぞ、ご理解いただけますようお願い申し上げます。



本当はこんなことにはしたくない私です。

美肌専門サロン　　Hair&Esthe Salon TRIM
長野県松本市  JR篠ノ井線　平田駅徒歩１０分
Hair&Esthe Salon TRIM
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【営業時間】　9:00～１９：００
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