ここ数日、少し気温も上がり
と言いましても氷点下ですが・・・
なんとなく陽射しも春めいてきたように感じます。
長年、お客様としてご来店くださっていた方が
転職され、私たちの道具や粧剤を届けてくださる所謂ディーラーさんに
お勤めされるようになり、しばらくたちました。
最初は少しぎこちなさを感じましたが
最近では、ずいぶん慣れたご様子。
いつも笑顔で、サロンをまわってくれます。
笑顔は大切ですね。
そして、いつもとても丁寧に「ありがとうございます。」を言ってくださいます。
当たり前のことと思われますが
商品のお問い合わせをしても、どんな面倒なお願いでも
まずは、感謝の言葉から始まります。
見習わなければ、と思います。
私も、昨日はお客様がご友人を紹介をしてくださいましたが
新規のお客様も、もちろん大切ですが
今まで来てくださっているお客様に、まずは感謝の気持ちをきちんとお伝えすることを
一番に考えます。
新人営業マンの、お仕事への取り組む姿勢から
学ぶことは、たくさんあります。
そのことにも感謝です。