トホホな今日の出来事 | PlatinumClubⅡ

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森圭吾の音楽人生「Platinum Club」の復活版

スマートEXで予約した新幹線は駅の混乱と長蛇の列、到着予想時間予想を見て諦めた。

その後ネットは繋がり難くネットから何度も予約変更を試みたけれど、タイムアウトで今日は昨日の予約すら表示されなかったため、岡山駅のみどりの窓口に並んだ。もちろん予約変更してスマートEXの割引料金で乗れると信じて。

 




ところが、スマートEXとみどりの窓口は連携できていないらしく、新たに普通料金でチケットを買って、キャンセルはスマートEXのナビダイヤルに電話して交渉してくれとい



みどりの窓口では対応できない!?

 

 

ナビダイヤル0570というふざけた有料電話に電話して20分待ったが繋がらず、仕方なく普通料金の座席を改めてスマートEXで取り直して今は名古屋を過ぎたところ。

こちらに落ち度があるとすれば、発車時間を過ぎるまでにキャンセルしなかったこと。
しかし、昨日の状況ではなす術もなかった。
発車以降はキャンセルがネット上では出来ないことを知らなかった。長い注意書きを良く読まなかったこと。
ナビダイヤルがあるのを知らなかったこと。
しかし、昨日の状況で電話など繋がったのだろうか?

 

 

岡山でのレンタカー延長と、着替えをすでに宅配便で送ったため、寝間着や下着も新たに買った。おまけに特急料金は返って来ない可能性もあること。
笑えるのは、その寝間着の上にそのまま服を着ていること(笑)

長いみどりの窓口の行列に並び、窓口で対応出来ないというのは納得がいかない。
IT後進国の面目躍如だなあ。

それにしても出費が痛い😭

そして、パジャマがあったかすぎ🤣



追加
無事横浜に帰着後、0570に挑戦したら5分ほどで繋がり、本日の普通料金の予約が取り消され、昨日の新幹線割引が適用され事なきを得ました。電話料金2回分900円とその他もろもろ、5000円ほどの出費にはなりましたが。
まあ、無事に帰れたので良しとしよう🙋