こんにちは(*^^*)
貴方らしく生きる道を見つけるお手伝いをします
カラー＆アートセラピストのまゆ美です
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愛知県で多発する『俺コロナ』騒動
これ以上、県の評判を落とさないで欲しい(-_-;)
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今日はＩ(アイ)メッセージについてお伝えします
Ｉメッセージはトマス・ゴードンが提唱したコミュニケーション方法で、自分の考えや気持ちに責任を持った伝え方のこと
Ｉメッセージは次の3つで構成されています
①相手の行為
②自分への影響
③自分の感情
Ｉメッセージを使うことで、相手の行動に良いとか悪いとかの評価をせずに『私はこう思う』という自分の気持ちを表現できます
そしてＩメッセージを受け取った側も防衛的にならず、メッセージを受け取りやすいという特徴があります
Ｉメッセージに対して、相手に間違いがあって、それを批判する言い方をＹＯＵ(ユー)メッセージと言います
例えば、
『こんな時にパチンコ店を営業するな！ 店を閉めろ！』
これは相手の行為を批判する言い方、ＹＯＵメッセージです(((・・;)
ＹＯＵメッセージは受け取った側が『攻撃された』『批判された』という気持ちを抱いて防衛的になるため、メッセージも届きにくくなってしまいます
じゃ、上記のメッセージをＩメッセージに置き換えるとどうなるか
『パチンコ店を営業すると人が集まってしまうから、それがコロナウイルスの感染拡大に繋がるのではないかと、私はとても不安です』
こんなカンジです(^.^)
さらに自分の希望を伝えたければ『だから営業を自粛していただけませんか？』と付け加えます
ま、Ｉメッセージで伝えたところで、お店を休業するかどうかは相手の判断なので、必ず希望が叶えられるというわけではありませんが
でも、少なくともＹＯＵメッセージよりはＩメッセージの方が要望を聞いてくれそうでしょ？
何事も『伝え方』だなぁ…とつくづく思う次第です
皆さんもＩメッセージを活用してみてね(^-^)/
イラスト『いらすとや』さん
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