最近、
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サロンで出る私の疑問。
「それ知って どうすんの?」
例えば、
塗るだけで顔が上がるV3ファンデ。
理屈を言っても
わからないから
「興味あるなら塗るよ?」って
YES!の人だけ塗ってるの。
そしたら、
98%お買上げ
で、なんでそうなる?
って疑問が湧くのね。
確かに、
今までの概念では
理解不能な事が起きてるわけだもん。
わからなくもない。
でもさ
その新技法を知って
いつ、どこで使うの???
駐車場まで歩く間に
忘れますよね?
だから私は伝えない(笑)
パンフレットに書いてあるから
それを渡すだけにしてる。
実際
あたしの頭にも
横文字が入ってこないってのも
あるんだけど。
頭に入ってこないのは
使う場面がないからなのね。
あたしは
今の所
商品開発には興味なし
いい物を見つける事が楽しいだけ
知識は使いたいから入れる。
↓
使い道が決まってるから
すぐやってみる。
↓
体感をシェアする
↓
商品が売れる
この流れで
25年ずーっとやってきて
最初から
物販の結果を
ダントツに出してきた。
売るっていう概念がないの。
体感と 感じたトキメキ 衝撃
しか話してない
体感して
頭じゃなくて腑に落とすと
知恵に変わる。
知恵に変われば
何にでも応用して使いこなせるし
新しい何かに出会った時に
直感が働くのも
知恵に変えてるからなんだと思うんだ。
知識を頭に入れてると
すごい!賢い!頭いい!
って思われてたのは
昭和までだよ。
今や、ググれば
大抵の事はわかっちゃうもん。
論文まで出てくるしね。
グーグル先生に対抗しても
勝てっこない。
だから
あたしは、はなっから
勝負せず
必要な時にグーグル先生を
力を借りてる。
お金の扱い方も同じだわ。
これ、欲しい!
ここ行きたい!
って望みが出て
初めて、お金を稼ぐ気になる。
だから、
あたしの手元にお金が入ってきた時には
行き先が決まってるから
目の前を通り過ぎてく
いつか
とか
老後とか
来るか来ないかわからん未来に
お金を残すって概念がない。
実際、今年は
誰もが予想しない事態に
世界中がなったよね?
コロナっていう
見えないウイルスによって。
3密の1つ
ソーシャルディスタンスは
守れない美容師の仕事。
でも
お客様のキャンセルはなく
私が、予約を減らして
全員、貸切状態になる様にした。
売上が下がる事より
あたしもお客さんも
安心して居られる空間を
優先させただけ。
結果的に
スーパーより密じゃないさ(笑)
セット面3面。
待ち合い3人取れるスペースを
貸し切りにしてるんだもん
贅沢よ〜!
いつか、
1日多くて3人くらいまでの予約で
一人ずつ、しっかりやりたいな
って ぼんやり思ってた
未来の働き方を
コロナのおかげで
早々に実現できちゃった
お客さんの中には、
職場や友達が
美容室に行きたいけど。。。
って怖さから
行けていない人もいるらしく
美容室に行く話をすると
「大丈夫なの?」って心配そうに
聞かれたりするんだって。
うちのサロンに来たこと無いから
そうなるのもわかる。
何よりも、
普段から嘘のないコミュニケーションを
美容師もお客さんも取ってないから
不安になるんだよね?
お互いに信用してないっていうか。
そんな仕事のスタンスでいいの?
そんな人に 自分の髪を預けていいの?
そう問われてるんだよ。
ちょっと話がそれた
とにかく私は
時間が一番大切で
時間の使い道は
妥協しない人。
リスクや責任を受けても
サロンをやりたいと思って
覚悟を決めて始めたんだもん。
私にとって
安心 安全 楽しい
じゃないとやってられんわ!
どこまでいっても
私基準だけどさ。
だって、私の事しかわからんもん。
でも、私基準で
いろんな対応を決めたら
安心 安全 楽しい
が、お客さんにも感じられてて
結果オーライよ
今回のコロナでの体験から
色んな気付きや再確認ができたから
私の知恵になった。
また、
未知のウイルスが出て来ても
正しく恐れる事が出来るって
自信にもなってるよ。
最後にもう一度。
知識は知恵に変えないと
なんの意味もない。
むしろ、行動を制限する
足枷の鎖にしかならない。
頭の中、
知識のゴミ箱になってない???
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人に言われてじゃあ
腑に落ちない。
自分で気づけるって事だけが
納得できるもんだよね。
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頭の思考の声を小さくして
心や肚の声(本音)の声を大きく
感じやすくするのは 基本中の基本。
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私は
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肚の声への感度を取り戻したの。
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