ヤマダ電機
PC関係の買い物は、近所のヤマダ電機 を愛用(?)している(もちろん、日常生活に必要な電化製品関係も)。最近は、フロンティア神代によるBTOもあって、結構充実していると思う。まあ、秋葉原(いまではアキバと言うようだが)とこかの専門店には負けるだろうけど。
しかし、いつも思うのは、「売上高一兆円を超えた」などと自慢するくせに、必要な人員がいないように思うのは自分だけだろうか(そういう不満を抱えながら利用している自分も矛盾しているが)。自分のタイミングが悪いのか、レジには必ずと言っていいほど人がいない。同じフロアの他のレジに移動して会計をすませるしかない。そんなに人がいないなら、レジを何カ所にも置くなよ。
同様に、フロアの割には人員が少ないから、頼みたいことがあっても、他のお客の接客でこちらは待たされる。まるで公務員みたいだ。人はいるけど、担当者がいないとか、ね。
ところで、ヤマダ電機だけでなく、いくつかの家電量販店では、ポイント制というのを採用している。そこで思うのは、研究費の立て替え払いが出来る勤務先の場合、そのポイントの帰属がいずれ問題になるだろうなあ、と思うことである。
以前、会社員が出張によって貯めた航空会社のマイレージが誰に帰属するかと言うことが問題になっていた。実際、会社に帰属させて業務に利用しているところもあるらしい。
個人的には、電球とか電池やPC関係の消耗品はさておき、出来るだけ値切ってポイントはいらない、というスタンスなんですけどね。