久しぶりにそんな言葉を聞きました。
子供の頃はやっていた言葉で、何度も聞いていたので
すっかり神様だと刷り込まれていました。
しかし実際には、お客さまの言葉を鵜呑みにして、
振り回されてはいい結果が出ないのですよねー。
謙虚も行き過ぎると卑屈になってしまうから、
卑屈は自分を貶めることで、
自分に対して失礼だし、相手にも失礼。
私をここまで落とさないと、あなたが上になりません。
みたいな裁きのような気がします。
この業界のことは、私のほうが知っているという自信を持ち、
その上で、お客様の望みをかなえるために、話をきちんと聴く。
どちらが上でも下でもなくて、
役割が違うだけ。
お客様も神様です。
私も神様です。(＝⌒▽⌒＝)