スペイン語オンラオインレッスンをやっているスパニッシモ、SPANISIMOに
2度質問したのですが未だに返事に来ません＾＾；
どうなってるのかな？
ツイッターは更新されていたのでそちらの最新の記事に
質問への返事が来ませんというゆえを書き込みをしたら削除されちゃった
みたいです。
ツイッターを読むと頑張ってるように見えるのですが
企業家としてこれでいいのだろうか？
一回目のメールは先週の金曜日、二回目のメールは日曜日の
24時前にしたのでも二回目もう３日経ってしまいますね～
内容はシステムトラブルと決済に関する質問です。
迷惑フォルダーも目を通していますが返信はありませんね。
サポートスタッフが２４時間以内に返答してくれると
ホームページでは詠っているのですが。
正直これではトラブル発生時、退会時に連絡しても
サポートが機能しないのではないか？
体験レッスンを受けて期待していただけに運営側がいい加減なのが非常に残念です＾＾；
詐欺ではないと思うのですが。
そう願いたいです＾＾；
いろんなメディアに取り扱ってもらうことばかりに夢中になって
一番初歩的なことを忘れているではないかと思ってしまいます。
本当はこのサービスを受けて自分のスペイン語が上達する経過を
日記にしたかったのですが、残念ながら反対になっています。
ですが、こういう批判もないとサービスが良くなっていかないと思うので
メールの返答があるまで正直に書いていこうと思います。
グーグルで検索したのですが
スパニッシモ、SPANISIMOの感想や体験、などを書いている
口コミやレビューってのはまだないんですよね。
誰かがやらないとって思います。
スパニッシモより割高ですが
もう一つのスパニッシュ・オンラインというサービスにも
申し込んでみようかな？