Hola! Como estás?
昨年のクリスマスに合わせて、メキシコの家族じぃじばぁばから娘に贈り物が先月の中旬に届きました
メキシコからは12月に送っているので
約1ヶ月半かかりました
ちょっと娘に似ている可愛いBaby Doll
お医者さんセットも付いていて、スペイン語でお話しだけでなく、くしゃみをしたり
お鼻が赤くなったり可愛らしい
ディズニーのおもちゃドクターをよく観ているので、
お医者さんセットもそろそろ良いなぁって思っていたので、嬉しい贈り物
スペイン語のおもちゃがないので、嬉しい
(ママ友情報では、コストコにスペイン語や英語のおもちゃがあるみたいですね)
クリスマスの配達予定日が、手元に届いたのはその3週間後。メキシコ🇲🇽から2ヶ月近くかかりました
約3週間も行方不明。
いろいろありました
DHLの輸送状況を何度も確認していて…
DHLは週末配送は佐川急便に委託しているらしく…
週末は働かないのDHL?
年末だから?荷物の丸投げかぃ
届いていない荷物が、もう配送状況ではクリスマスの日付で配達済みになっている
今まで、国際郵便DHLは玄関先まで持って来てサインして渡す…となっていました
やっと、年明けに担当者から連絡が…
DHLが委託して、佐川急便で宅配ボックスの◯番に今までずーっと入れっぱなしだったらしく…?
宅配ボックスの◯番にサイズが合わないのに、
無理矢理に押し入れたせいで壊れかけエラー
宅配ボックスに表示もされない、用紙もポストに入れ忘れ、そのままにして配達完了にしていました
わたし、毎日宅配ボックスの紙や表示を確認して届かないなぁ…、おかしいなって
メキシコのファミリーにも確認しても、
わからないわけだわ
高い、高い送料を払って間に合うように送ってくれていたのに…
娘も、私たち家族もみんな楽しみにしていました
担当者に、
『ほんとにあなたの会社はいい加減なことが多々ありますね』と呆れました
あちらもはぁ…すみませんと口では言うが、
全然そう思ってないのがとーっても伝わる
勝手にマンションの宅配ボックス壊して
表示しなくて置いたまま3週間
そして別の番号に入れ直したと連絡あり、
そんなに大きいなら宅配ボックスに入れる前に
なぜ直接持ってこない?
自宅に居たんだが…
毎月のウォーターサーバの水も
よく箱から漏れて持って来ては何度も交換する
重いのを配達で大変だと、こちらは玄関先のベビーカーをよけたり、すぐ渡せるようにペットボトルのドリンクやお菓子を用意して待っていたりする…
居ない時間に持ってきて不在届毎日ガンガン入れてたり
人員不足だからか?
一つ一つの荷物には、それぞれの大切な思いがあるんだからもっと大切に扱って欲しいです