こんにちは～
スペースB
奈緒美です♪
奈緒美さん
奈緒美ちゃん
はたまた、ナオミは～ん
な～んて
呼んでもらえると
嬉しいです
(^-^)
先日の
のぶさんの講習
少しずつ消化しながら
アップしていきます
タテッカーの
ワッキーさん
＆
イッチーさん
挨拶のあと
いよいよ
えっ！？
何がはじまるの？
(≧▽≦)
っとまぁ
のぶさん流
心のモミモミ
ですね
(^。^;)
緊張の私
その緊張をほぐしてくれるかのように
いろいろ
トーク
その中での気づき
美容師は
どうしても美容師目線で見てしまう
これが問題
例えば
飲食店に自分が行った時
お店の雰囲気
お店の人たち
メニュー
などなど
どんな気持ちで見ているか
これを
自分のお店に置き換えて
考えてみる
んーーー
難しい・・・
自分がお客さんだったら
どうしてほしいのか
してほしくないのか
昔から
当然のように
上着を預かってかけたり
なんならお帰りの時着せてあげたり
シャンプーの時の声かけ
熱くないですか～
痒いとこないですか～
言って欲しい？
中には
至れり尽くせりしてほしい人も
いるかも
だけど
どうなんやろ？
少しずつ
そういう声かけをしないようにしてみた
クセで出てしまうこともあるけど
人を見て
ちょっと変えていこうかな
そして
来店時
特にご新規さまは
緊張してる
そんな状態で
いろいろ聞いても
本心が引き出せない
だから
心のモミモミがいるんやね
私の緊張も
モミモミされて
やっと
カットが始まります
まずは
お客様を迎える立場としての心構え
でした
続く・・・
読みづらいところ
最後まで読んでいただき
ありがとうございます
^_^;
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当日予約はご希望にそえなことがあります
早めのご連絡をお待ちしてます♪
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福井県小浜市
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