天命の起業では
利益＝魂のお客様の満足度
だから
満足度を上げることに注力すれば
自然に売り上げはあがります。
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こんにちは冨永のむ子です。
毎月の売り上げが
10万円アップしました。
と聞いて、
あなたはどう感じます？
ネットには、
1か月で200万とか、
7桁とか億女とか、
景気の良い数字が並んでいるので・・・
っけ！ 10万かよ。
って思うのかしら。
そういう方はスルーして結構です。
でもね、
もともと
安定して稼いでいた方が
コンスタントに10万円増やすって、
実はすごいことです。
一瞬で消え去るバブルではない！！！
会社員の方が毎月の固定給
10万あがったのと同じ・・というか、
いやもっとすごいことなんですよね！
バブルで一瞬
200万円稼いだところで、
実力もやり方も身についていなければ、
一年後どうなるか・・・
それよりも
持っている技術を土台に
お客様に喜んでいただける
商品があって、
毎月の収入が、
5万、10万コンスタントに
増やせるやり方が身につく方が、
ずっと未来は明るいと思いません？
でも。
人ってつい目先の
巨額な数字に囚われちゃうんですよね。
・・・ってここまでは実は前置き（ながっ！）
さてさて本題です。
毎月の売り上げアップの報告をくださったのは、
リンパほぐし流しまくり職人の、
みいみちゃんこと、
齋藤美智子さん。
約20年間、
マッサージの腕一本で
自立し食べてきた方。
拠点は千葉県の御宿ですが、
どちらかというと、
事業の拠点は、これまで岡山と直島。
月の大半が、出張先という
旅するマッサージ師
・・いや
マッサージが好きで好きでたまらない変態
彼女のホームページ引用します
おカラダに触れると、その方の状態がわかります。
その状態に合わせて、
あたまの先から足のつま先まで
〜指の間などの細かいところすみずみまで、
徹底的に流しほぐしまくります。
ラインが変わり、筋肉がふっくら柔らかくほぐれ
血色がよくなった肌の艶感を見ると
無性に達成感を感じます。
ある意味変態です。
という感じで・・・受けたくなりません？
お話を聞けば聞くほど、
マッサージへの情熱が半端なく
ほんとに腕が良いんだなー
受けたいわー、というエピソードが
じゃんじゃん出てくる・・
だからこそ、
ホームページもなく、
SNSも一切使わずに、
リピーターと紹介者で
お仕事が十分まわってきたんでしょうね。
変態と言えるほど
夢中になれることだから、
どんどん腕があがり、
お客様に支持され続ける・・
まさに、
天命起業の鏡のようなお方
そんな彼女が、
自分の神話で起業する塾に
おいでになったのは、
天命での起業を
不動のものにするためですね。
ホームページが無くて
お客様にご不便をおかけしていたり、
理不尽なことを言う
相手にこき使われていたり
予約のやりとりがアナログだったり、と、
エネルギーが分散していて、
無理もされていたよう。
だから出張メインで、
拠点の御宿は、
稼働できていなかったそうで。
既に売れていても、
伸びしろたっぷりだったんですよね。
起業塾を通して
ご自分の軸や、ビジネスの土台を整え、
メニューや業務フローを見直し、
線を引くところは線を引き・・・
とした結果
毎月の売り上げが
10万円アップしたんです・・
と、にっこり嬉しそうでした。
イエーイ！
売り上げがアップの勝因は
必死で集客した
ではなく、
実は土台を見直しただけ。
まだ本格的な発信はこれからなので・・・
まずは
メニューを見直し
価値に見合うように
単価をあげました。
最初ご本人は
単価を上げたら
予約が減るんじゃないかと
びびってましたが・・・、
9割がリピートくださっているのは、
さすが腕が良いから！
そしてもちろん
離れていく方が1割程度いらしたけれど、
そういう方は、
魂のお客様じゃないので、
むしろよかったのね。
だって、
そこで空いた予約スペースは、
ちゃーんと
彼女のマッサージに価値を感じた
新規の顧客で埋まり、
その方がリピートし、
お客様をさらに紹介して
くださったそうで！
結局、
余計な気苦労が減り、
余裕を持って施術できる体制になり、
心地よくお役目に邁進でき
売り上げは10万円アップ！
「自分が充実しているせいか
お客様の満足度もあがりました！」
と、良いこと尽くしだそうです。
冒頭に書いたけど、
天命の起業では
利益＝魂のお客様の満足度
だから
満足度を上げることに注力すれば
自然に売り上げはあがります。
そこ、ほんとに彼女頑張りました！
パソコンも持ってません、
SNSやったことありません。
・・からのスタートで
なんと一年後に
自分でホームページ完成！
「私、結構好きかも！」と全て自分で！
セッション中
アドバイスするそばから、
ご自分で
ちゃっちゃといじって変えていく姿に、
感動しましたね。
ホームページができたことで、
お客様からも、
施術の内容がわかってより安心したとか、
紹介しやすくなったと、
評判が良いそうです。
彼女のような専門職の方は、
腕が良いがゆえに
なんとなくのメニューで
価値が不明瞭で、
本当の価値が理解されていなかったり。
事務処理が
アナログの方も多いけれど、
そのために時間に追われると、
しんどくなる。
どんなに好きなことでも、
休みなくやらされたらしんどいし、
その腕にリスペクトがない方に来られたら、
心は折れますもの。
だからぜひ、
ビジネスの土台をしっかり整えることを
おすすめします。
・魂のお客様を見定めること
・価値を最大限提供えきる形にすること
・その価値を明示すること
・業務効率をあげること。
を、インターネットなどの力も使いながら整えたら、
自分は施術により集中できる
お客様の満足度もあがり、
ビジネスはグッとラクに楽しくなるはずです。
今の時点で、
パソコンが使えなくたって
やりゃーいいだけ、
全然大丈夫。
一番大切なのは、
自分が本当にやりたいこと（天命）と、
お客様への愛
それさえあれば、
どうにでもなります。
リンパほぐし流しまくり職人の
みいみちゃんの施術、
出張先の岡山、直島では
そんなわけで、
ほぼいっぱいですが、
（でも聞いてみて！）
生活拠点である
千葉県の御宿も本格稼働しますので、
お近くの方は、超ラッキーかも！
いやお近くじゃなくても、
御宿も海があって
森があっていいところらしいし・・・
私もいこうと思っています。
あなたもぜひ！
よかったら、
リンパほぐし流しまくられてくださいねー。
メルマガに登録すると1000オフになるそうですので、
まずはメルマガ登録してみてね！
みいみちゃんが学んでくださった
天命で起業したいけれど
つい、ぶれてしまうというあなたへ
ふわふわした起業ごっこや、ボランティア状態ではなく、気づいたら人の商品売らされていた・・でもなく
心から納得し、自分にしか果たせないお役目を果たし
お客様を笑顔にしてその対価をいただくことが天命の起業。
気合だけじゃもう続けれらない。
祈っているだけでは、永遠に叶わない。
かといって小手先に走って大切なものを見失いたくない！
・・そんなあなたのために、
自分が最もありたい姿で前に進む方法をお届けします。
自分を信じて前に進みたいあなたへの応援メッセージ(説教とも言う！)は
もちろん、具体的な実践のヒントもお届けしています。