2月初めの事ですが
Windows10にバージョンアップした時の事…
先日ブロ友のそよみさんが同じ様な
体験をされていらしたので
我が家だけの事じゃないと知り
今頃ですが覚え書き代わりに
ブログに残しておくことにしました。
夫のWindows7のパソコンの画面に
Windows10にバージョンアップしま
せんかの文字が 毎回出てて
面倒くさくなった夫は 思わず
クリックしてしまったそうです。
最近 自宅でタブレットを使って
いる方が多い夫は 始めは
気づかなかったのですが
パソコンを久しぶりに電源を入れると
※固まって動かない。
※入っていたソフトが使えない。
※入っていたウィルスソフトが使えていない。
Windows7と違って使いにくのは
もちろんですが、色々トラブル続出
困った夫は 長男にヘルプの電話を
が…
仕事が忙しくて見に来れないとの事
仕方なく しばらくの間
夫のパソコンは使わない事にしました
ある日の深夜 帰宅途中に我が家に
寄ってくれた息子が パソコンを
点検し、ウィルスソフトは
Windows10用に変更してくれました。
が …が…です
固まってばかりで使えないし
ソフトも使えないしで
Windows7に戻そうと試したら
ひと月以上経つと 戻せないと
どういう事
使えないWindows10を勧めてきて
使えないから元に戻そうと思ったら
ひと月を過ぎると戻せないなんて
なにそれ
人のパソコンに 何って事するのよねぇ
勝手にひと月で戻せなくしないでよ
普通そんなことしないでしょ
スマホのアプリだって何だって
使えなければ すぐ削除できるでしょ
パソコン使えない~
ショック~(正確には夫がです)
それからしばらくして
購入した電気店に相談し
メーカーの連絡先を教えてもらって
メーカーに直接事情を説明し
どう対処したら良いかと相談
購入した時の初期状態に
戻すならできるとのことで。
このままだとパソコンが使えないので
夫は 覚悟を決めて操作開始
電話で1つ1つ作業方法の指示を
受けながら操作し
無事 Windows7に戻りました
やっと まともにパソコンが
使える様になりました。
戻せて良かったです。
…が 目の前のパソコンは
分かっていたことですが初期設定に
戻っています
Windows7に戻って良かったという思いと
何で初期に戻さなきゃ
ならなかったのという思いと
何かモヤモヤでした。
ちなみに 私のパソコンは
Vistaなので Windows10の案内は
全然出てきません(笑)
古いので頻繁にアップデートがきますが
Vistaが使えなくなるまで
買い替えは控えようと思います
皆様は こんな経験ありませんでしたか