夜間のナースからの電話
伝えたいことをきちんと伝えられる人ばかりではありません
人によっては電話の前に紙に書いたりしてるそうですが
緊張する必要はないのです
しかし
素人ではないので
何を伝え
何を聞きたいのか
それははっきりしていただきたい
誰が何を言っていてどうして欲しいのか
それがわからないと
指示が出せません
先の先を読んで
指示がもらえるようになって欲しいと思います
プロなんですから
患者さんが言ってることをただ伝えて
医師の指示に従う
これは最低限のこと
患者さんの症状などはナースの観察も含め報告すべきです
前後の薬剤情報やその他の関連情報(食事や排泄)ももちろん大切です
そして指示はいろんな場合を想定してもらわなければいけません
最近先の読めない医療者が増えています