シングルマザーの幸せ起業
ひよこ起業塾主宰
引き寄せマインドコーチ
西村ゆかりです。
ちょっと前に
SNSで見つけた
とあるサービスを申し込んだんですね。
私自身、ブログなどのSNSを使って
発信して集客・セールスまでしてる訳ですが、
自分も他の方のサービスをネットで見つけて申し込んだりします＾＾
普段の買い物は、
秒で決める私ですが、
形のある商品は
それこそ、見た目でパッと決められますが、
ネットで無形のサービスを受ける時は、
やっぱり「人」を見るので、
当然ですが、秒では決められません（笑）
だけど、結局ネット上だと
その人が表に出してる部分でしか
判断できないので、失敗する時もありますよね。
皆様も経験あるのではないでしょうか？
申し込んで
最初にメール連絡が来た時点で
ん？と思ったのです。
姿形は見えなくても、
メールのやり取りだけでも
人柄って伝わりますよね。
なんだか雑で、
ノリが軽くって、
大丈夫かな？と不安にさせる応対でした(^^;
質問しても、
それはホームページに書いてある。
って。
いやいや（笑）
全てのお客さんが、隅から隅まで
ホームページに書いてあることを読んでから
申し込むとでも？
と、心の中で
大きく突っ込みましたが、
こういう時は、私は頑張らないようにしています。
戦うことは、時間の無駄だから。
そしてね、
これを、学びに変えます。
自分のサービスだったら
どうだろう？
同じようなことをお客さんに
思わせてしまっているようなことはないか？
こういう時、どういう対応をされたら嬉しいか？
良いサービスを受けた時も、
自分のビジネスの参考になりますが、
不快なサービスを受けた時も、
これまた自分のビジネスに活かせるんですよね。
何でも学びに変えてしまう。
日々、目の前に起こる出来事に、
怒ったり、笑ったり、感動したり
することも素敵だし、大切にしたい。
それプラス、
そのことをひとつの事例として捉えて
自分だったらどうだろう？
こういう場合はどうだろう？
と、常に頭を置き換えることを習慣にしてみると、
色んなアイデアや気づきにつながります＾＾
ビジネス脳も鍛えられます＾＾
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シングルマザーで息子を育てながら会社員のままSNSのみで集客し
お客様に囲まれる自宅サロンを６年経営後、会社員を辞め本格的に起業して５年
OL時代の４倍の収入をキープし続けている安定した起業術と、
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