7月ももうほぼ終わりで、夏真っ盛り。
ここのところ、毎年の決まり文句は「今年の夏は暑さがひどい」。
今年もやっぱり、今年の夏は！とあいさつ代わりの言葉になっている。
蝉はあつくないのだろうか？
【伝えてこそのコミュニケーション】
コミュニケーションってむずかしいよね、という話はよく出る。
同じ日本語で話をしていても、いまいち「？？？？」と思うことはある。
通じた！という実感がわかない相手、というのはいるものである。
相手をどれだけ知っているか、相手が自分をどれだけ知っているか。
コミュニケーションの難易度はそういう関係性にも基づく。
先日、「どれだけしゃべったか、ではなくて、どれだけ伝わったか、が大事」という会話をした。
そうだよねー、と言いながらそのテーマで話をした相手は、私にとってはコミュニケーションが取れやすい相手である。
おそらく、共通理解をして、その場はそうだそうだ、と思ったし、その後もそれはそうだよね、と思いつづけている。
しかし、中には、やっぱり伝わりにくい、伝わったかどうか手ごたえがない、おそらく伝わってないだろうとおもう、という場面はある。
例えば、私が相談をしても、それをろくにきかずにスゴイ勢いでしゃべる人がいる。
相談者の私は、もういいや、とおもって黙っていることを決めるのだが、相手はおそらく、たくさんしゃべってたくさんアドバイスらしきものをして、満足だろうと思う。
そうならないように、自分に置き換えて、見直すしかない。
何を伝えたいのか。
なぜ、伝えたいのか。
相手はそれを伝えてほしがっているのか？
そのあたりを、考慮しながら。
相手から上手に話を聞きだし、それを踏まえて伝える。
一応話して聞かせました、ではなくて、伝えるということ。
それを意識していきたいとおもう。