先日、かみさんのお友だちのノートパソコンの電源が入らなくなったとのことで、お持ちになりました。
某量販店のパソコン売り場で見ていただいたそうですが、ダメだったとのこと・・・・・
一番怪しいのが「内部に溜まった電気」のようですので、
１．電源ケーブルを外し・・・・・
２．バッテリーを外し・・・・・
３．そのまま、１０分ほど放置する。
４．その状態で、パワースイッチを１０秒ほど押し続ける。
５．バッテリーをセットし、電源ケーブルを挿して、スイッチ・オン
これで、立ち上がって来ました。
これで、終了でも良かったのですが、つい「システムの詳細情報」を見てしまいました。
何と、「Windows10」の「バージョン・１６０７」となっています。
２０１６年８月に、リリースされたバージョンですね。
２０１８年４月にサポートが終了となっています。
約３年、更新・アップデートされずに来てしまったようです。
これでは、ＯＳが最新でないので、「リスク」がありますね。
そこで、「Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｕｐｄａｔｅ」をしてみましたが・・・・・うまく出来ませんでした。
何時間もかけて、「Ｓａｆｅ Ｍｏｄｅ」でやったりいろいろと試しましたが、最後に「元のバージョン」に戻ってしまいます。
「バージョン・１６０７」の後に、「１７０３」、「１８０３」、「１８０９」、「１９０３」、「１９０９」、「２００４」、「２０Ｈ２」、「２１Ｈ１」と、数多くのバージョンアップが行われてきたようです。
かなり大きな更新プログラムもあったようです。
それをいっぺんにやってしまうのは、無理なんでしょうね。
このまま使い続けるのは、上手くないようですので、大切な「画像」などのデータは、バックアップしました。
持ち主の方ともご相談ですが、新たに「Ｗｉｎｄｏｗｓ１０」を新規インストールすることも提案しようと思います。
今回感じましたが、「Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｕｐｄａｔｅ」は、きちんとやっておく必要がありますね。