営業職について、職務内容と種類について考えてみます。
・新規営業: 新しいお客様を開拓し、商品やサービスの提供を行います。リード発掘やプレゼンテーションなどが主な業務となります。
・受注営業: 既存のお客様からの注文や依頼に対応し、契約を締結して商品やサービスを提供します。クレーム対応やアフターケアも含まれます。
・テレアポ営業: 電話やメールなどを利用して、新規のお客様を開拓したり、既存のお客様からの注文や依頼に対応します。効率的な営業活動が求められます。
・エンタープライズ営業: 大企業や公共機関などの大口顧客に対して営業を行います。契約交渉やプロジェクトの推進、長期的なリレーションシップ構築などが必要です。
・アカウント営業: 顧客を担当し、関係構築やクロスセル・アップセルの提案、ニーズの把握や提案などを行います。長期的なリレーションシップ構築が必要です。
・チャネル営業: パートナーや代理店などの販売チャネルを担当し、関係構築や販売促進、トレーニングやサポートなどを行います。
以上のような営業職種は、企業によって異なる場合がありますが、一般的にはこれらのカテゴリーに分類されます。営業職の求人情報を調べる際には、これらの種類を把握しておくことが役立ちます。