「1分間マネジメント」より メンバーのほめ方称賛法 ①前もってメンバーに伝える 彼らの仕事ぶりを指摘する意図があること ②その場ですぐ褒める ③正しく、うまくやった事柄を具体的に話してやる ④うまくやったのを見て、いい気分になった、役立つかを話す ⑤沈黙の時間を置き、気分がいいことを本人に感じさせる ⑥引き続き同じように頑張るよう励ます ⑦握手したりすることで、成功するために援助していることを分からせる