しかり方 | ソリューションのおぼえがき

ソリューションのおぼえがき

中小企業を応援するために、経営者と共に元気に戦っています!


正解なき、組織や事業の課題を発見し、
向き合って、ソリューションを提案しつづけるための「覚書」。

「人をしかる」5則


・「詫びる気持ちでしかる」

偉そうな態度、言い方をしない


・「受け入れ態勢を作る」

最初にほめるなど、苦い薬を飲みやすくする


・「明るく」「短く」しかる

ねちねちしからない、一度にあれもこれもしからない


・「何をしかるか事前に明確に」

その場で感情的にしからない。どういう場合にしかるのか事前に基準を明確にし、伝えておく


・「よく聞いてからしかる」

やむをえない事情があるかもしれないので、事実をよく確かめた上でしかる