ソリューション・トークの会話例 41 | 社員と顧客と経営者の幸福

ソリューション・トークの会話例 41

こんにちは、心のソムリエ 橋本文隆です。


ソリューション・トーク(ソリューション・フォーカスを使った会話)を日々ご紹介していきます。


Cl: 話が全然まとまらないのですが。

Co: 反対者の主張と根拠を話してください

ワンポイント

対立する相手の視点に立つことで、解決への道を見出します。


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