Service｜サービスの流儀
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サービスの流儀
販売や接客に関するスキル向上の為のブログです。
スマートフォンやPCで話題の外資系企業、サービスに定評のある某ホテルでのキャリアがあり、皆様との再考の場として始めました。
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解釈
結論
長い長いペンギンの話
まずは準備しよう
紹介します
自信を持つ事
まずは堂々と
一致とは
一致しない
考えること
まずは自分が
承認
共感
確認
コミットメント
想像すること
ちょっとした気づかい
レストランで…
customer experience その2
customer experience
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