ニキビ跡・クレーター肌専門サロン ロゼルナ
よくある質問をまとめてみました。
Q. メイクしていても大丈夫ですか？
A. クレンジングいたしますので、メイクをしていても大丈夫です。
Q. 予約はどうやって取ったら良いですか？
初回ご来店の方は、最新のご予約空き状況をご確認の上、ご予約フォームよりお申し込みください。
ご希望の日時に空きがない場合は、メルマガ登録フォームより、ご登録をしてお待ちください。
Q. 全部でどのくらいの所要時間ですか？
A. 初回は、1時間30分をみていただくとよろしいかと思います。
カウンセリングは施術時間にプラス15分程度です。
初回から集中プログラムをご希望の方は、2時間強になります。お時間には余裕を持ってお越しください。
Q. ニキビとニキビ跡両方あるのですが、エステはできますか？
A. はい、大丈夫です。今あるニキビも一緒にケアしていきます。
Q. 初回は50分ニキビ跡ケアで、次回からニキビ跡集中プログラムに申し込むことは可能ですか？
A. はい、可能です。
初回は50分のケアを試して、次回から集中プログラムでお願いしますとお申し込みいただく方がほとんどです。
Q. 集中プログラムと迷っています。初回相談してから決めたいのですが、可能ですか？
A. はい、初回にご相談ください。
ただし、無料カウンセリングは行っておりませんので、初回、50分ケアを受けている間にお肌がどのように変わっていくかをお伝えしますので、その上でご検討ください。
Q. 初回から集中プログラムを受けたいのですが、可能ですか？
A. はい、可能です。
集中プログラムをご希望されますか？に「はい」でお申し込みください。
但し、初回カウンセリングとお肌を拝見し、ご相談の上で決めます。また、状況によっては、こちらからお断りすることもございます。あらかじめ、ご了承ください。
Q. 都度払いで通うことは可能ですか？
A. ニキビ跡50分ケアは、都度払いのみのメニューです。コース契約はございませんので、ご安心ください。
Q.クレーターの改善はどのくらい見込めますか？
A. 歯の治療のように削って完治するような治療とは違い、当サロンのクレーターケアは、細胞を活性化しふっくらさせていく方法であるため、年齢やお肌の状態により、個人差があり、改善の見込みについてはお伝えできません。但し、当サロンのケアを続けた結果、多くの方が、このくらいの期間で、こんな風に変わっていきました、という事実はお伝えできます。
専門サロンの強みとして、たくさんのお客様達が何をしたら、より早く改善できたのか、その方法は毎日アップデートされています。
Q.５０分のメニューで生活習慣や食事のアドバイスはされないのですか？
A. ５０分ケアでは化粧品の使い方のアドバイスのみです。食事や生活習慣に関しては、お客様からのご質問のみ回答します。
Q. マツ毛エクステをしていても大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。目元クレンジングにはオイルを使用しませんので、ご安心ください。
Q. エステを受けた後、メイクしたいのですが、メイク道具はありますか？
A. 必要なメイク道具はご持参ください。ヘアドライヤー、スタイリング剤などはご用意してあります。
Q. どんな服装で行けば良いですか？
A. お襟のないもの、首元の開いた服装が良いです。
フード付きのもの、タートルネックは、避けていただくか、エステの際は脱いでいただくことをおすすめします。
Q. 車で行きたいのですが、停めるところはありますか？
A. 徒歩30秒ほどのところに、イオンフードスタイル鴨居店の駐車場がございます。一般の方もご利用できます。
Q. スキンケア化粧品のお値段はどのくらいですか？
A. お肌の状態によってご案内します。今、一番ご購入の多いスキンケア化粧品は、クレンジング、洗顔、美容液、化粧水、乳液、５点一式で30,000〜50,000です。約1ヵ月半〜２ヶ月分となっております。
Q. 化粧品を買わなくてはいけませんか？
A. 必ずしも化粧品をお買い上げいただく必要はございません。ですが、基礎化粧品をいち早く変えた方から結果が出ています。
Q . 化粧品だけ買うことはできませんか？
A. ご購入いただくことは可能です。
ですが、お肌を拝見した上で、使い方も合わせてご提案することでお肌が変わります。一度はサロンへのご来店をおすすめ致します。
Q 男性ですが、施術を受けられますか？
A. 大変申し訳ございません。
女性専用サロンのためお断りしております。
ご了承ください。
Q. 生理中でも大丈夫ですか？
A. 体調良好であれば大丈夫です。
Q. 施術はどんなことをするのですか？
A. 施術の流れをご覧ください。
↓
集中プログラムでは、美容機器を使っておりますが、お肌に赤みが出たり痛みがあるような施術ではございませんので、お肌の弱い方でも安心して受けていただけます。
Q. 利用しているお客様はどのくらいの年齢の方が多いですか？
A. ２０代から４０代の方が多くいらっしゃいます。
Q. クレーター改善の症例が40代までで50代がないようですが、改善できますか？
A. 肌改善は正直やってみないとわかりません。ですが、お客様とどんなお肌を目指すか目標を決めます。現状、どんなことで困っていらっしゃるのか直接サロンでお聞かせいただけたら嬉しいです。
お肌は生きている限り生まれ変わっていますので、諦めなければ今よりもキレイにすることはできます。私達専門家と二人三脚で頑張ってみようと思われる方は、一度ご相談ください。
Q. 高校生の娘がニキビで悩んでいます。集中プログラムで通わせることはできますか？
A. 初回だけお母様と同伴でご来店いただいて、2回目からお一人でご来店できる方なら可能です。
Q. 皮膚科や美容クリニックでイソトレチノインなどの内服薬やダーマペンなどの治療を受けています。併用して集中プログラムは受けられますか？
A. 薬での治療、美容クリニックでの治療と集中プログラムを並行して行うことはお勧めしておりません。50分のケアを受けられてもし、お肌により良い変化が見られたら、その後、改めてご相談ください。
Q. クレジットカードは使えますか？
A. はい、可能です。
Q. エステを受けた後、家でどんなスキンケアをしたら良いですか？
A. 優しく軽く洗顔して、保湿してください。日焼け止めを塗った場合は、優しくクレンジングしてください。
Q. エステを受ける前に顔そりして産毛処理をした方が良いですか？
A. 産毛処理はせずにお越しください。お肌トラブルの原因になります。
Q. 皮膚科で治療をしていたのですが、どのくらいの期間を空ければ、エステを受けられますか？
A. 皮膚科で治療後、通常の肌状態に戻っているのであれば施術は可能です。
Q. エステを受けた後、好転反応のようなニキビが増えてしまうことはありますか？
A. 多くの方は、エステ後にニキビができにくくなり、肌状態が落ち着きます。
ですが、皮膚科のお薬を長年常用していたりすると、薬で抑え込んでいたニキビが出てきて増えてしまう場合があります。お肌が良い状態に向かう前の一過性のものです。アドバイスを実践していただくことで根本からのニキビ改善ができますので、焦らず取り組んでください。
Q. 施術で皮膚が剥離したりしますか？
A. 当サロンのケアはピーリングなどをした後に起きるような剥離はおきません。ダウンタイムもないため、すぐにファンデーションを塗ってお帰りになれます。
Q. 妊娠中にニキビ跡ケアは受けられますか？
A. 安定期に入りましたら、ニキビ跡ケア50分は受けられます。ご妊娠初期はご遠慮ください。
Q. 感染予防対策はどのように行っていますか？
A.【お知らせ】新型コロナウイルス感染拡大の予防対策と営業状況について
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横浜 鴨居 ニキビ跡・クレーター肌専門サロン ロゼルナ
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