昨年を振り返って
新年の目標を立てるまえに、平成20年を振り返りました。
平成20年は、頑張った!の一言です。
年初に立てた目標はある程度は達成できました。
①新規のお客様を増やす
②スタッフと私のレベルを上げる
③スタッフの採用
などでした。
まず、 ① 新規のお客様を増やす。
目標には若干届きませんでしたが、ほぼ達成できました。
年始から6月ぐらいまでは順調に行きましたが、夏はイマイチ新しい出会いはありませんでした。
でも、10・11・12月は、夏を挽回できました。
特に、11月は努力が実った月でもありました。
昨年も素晴らしい出会いばかり!でした。
経営者は全員頑張っているので、私にもいい刺激になりました。
税理士法人アクアでは、特別な広告とかをしているわけではありません。
少しずつ、色々なことがきっかけとなって、新規契約ができています。
とても、嬉しいことです。
(いつ、この流れが切れるのかという不安感はありますが・・・。)
でも、お客様と顧問契約が結べることができるのは、スタッフの頑張りがあるからです。
また、アクアを支えてくださっている方々のおかげです。
感謝の言葉しかありません。
② スタッフと私のレベルを上げる。
これは、日々の努力しかありません。
いつか書きますが、アクアでは毎朝行なっていることがあります。
その成果も出てきているというの最近よく感じます。
スタッフと会話していても力がめきめき付いてきているのが分かります。
お客様からお褒めの言葉をいただくことも増えました。
現状に満足することなく、日々精進が大切です。
③ スタッフの新規採用。
昨年は2~3人の新規採用を考えていました。
なかなか上手くいかずに、1名にとどまりました。
でも、この1名に期待を込めて、現在、システムやアクアの業務を教えています。
既に前からいるスタッフのように頑張ってくれています。
来年は、お客様と同様、スタッフとの出会いもあるでしょう!
このように振り返ると、20年はできなかったこともあるのですが、
概ね目標を達成できました。
21年は、19・20年を踏まえて(反省しつつ)、躍進したいと思います。
今年の目標は、また書きます。
そえじまっさお