おもてなしセット
税理士法人アクアでは、お客様が事務所に来られると、
「お茶とオシボリ」をお出しします。
一見すると、普通の麦茶とオシボリ。
でも、氷に色がついているのが分かりますか?
麦茶で作っています。
氷が解けても、お茶が薄くならないようにするためです。
たまに、「お茶とコーヒーのどちらがよいですか?」と伺います。
コーヒーのときも、コーヒーで氷を作ります。
「喫茶店みたいだね!?」と言われたりもします。
オシボリは、冷蔵庫でキンキンに冷やしています。
炎天下を歩いてこられた方に、喜ばれます。
手や顔や首を気持ち良さそうに、拭かれると、用意してよかったなと思います。
(勿論、一回ごとに選択するので、清潔です)
なぜ、アクアでは、「氷をお茶で作り&冷たいオシボリ」かというと、
お客様に一息ついてほしいのと、
スタッフに、おもてなしの心を学んでほしいからです。
ちょっとしたことでも、喜んでもらえる。
会計事務所のサービスにも通じます。
そうそう、
私がお世話になっている会計事務所では、真夏でも「熱いオシボリ」が出てきます。
これも、いいな~と思います。
そえじまっさお