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ぜひNail Salon Rikkaにお任せ下さい!
残念ながらネイリストの技術力は同じではありません…
なぜなら、ネイルスクールを卒業したばかりの新人と、10年勤めているスタッフとでは、明らかに経験値が違うからです
ネイルサロンにワクワクしながら行って、仕上がりにご満足頂いたことがある方、ご満足いただけなかった方、それぞれいらっしゃると思います
できることならご満足いただいた方がいいのですが、ネイリストさんにより技術力が違うため、ご満足いただけずSNSで『こんな風にされました』というものを時々見かけることがあります…
ネイリストはネイルスクールで講習を受け、検定試験を受け、知識と技術を学んでいます
ですがスクールで学ぶ『基本』と、サロンワークの『応用』では全然、経験内容が違います
スクールではいつも同じ検定モデルさん(友人やきょうだいなど)で練習します
時々、いろんなお友達や母親、姉妹など、身の回りの人の手も借りますが、基本的には検定試験に連れていくモデルさんの手がメインになります
その爪なら綺麗にできるけど、サロンでは初めましてのお客様のお爪に出会います
その時に、この方のお爪をどうすればきれいにできるかを考えますが、それは経験値が必要になります
スクールを卒業したばかりの新人は、経験値も低く、時間もかかってしまいます
そこは新人なら誰しも通る道です
私も新人の頃は時間もかかったし、経験もないので下手でした…
初めて見るお爪に戸惑うこともあり、フレンチネイルができなくて先輩にお願いしたりとしてました(^_^;)
クレームをいただいてしまったこともたくさんあります
悔しくて家で練習をたくさんしました
だからこそ今の私があります
ネイリストは技術をお客様に提供し、その技術にお金をいただく仕事です
ですが、そのネイリストも全員が同じ技術力ではありません…
残念ながら差はあります
もともと持っているセンスや手先の器用さも影響します
お客様のお話で、以前に通われていたサロン様では、スタッフさんに技術にばらつきがあり、指名もできなかったので、当日どの担当か知ることになるそうです
そこであまり上手じゃない方に担当になってもらったときは『今日はシンプルにグラデーションだけで良いです』と注文していたそうです…
お客様の方が気を使って、ネイリストさんに合わせてくれていたそうです
新人だったらしょうがないですが、何年もいるスタッフだったら、私ならしっかりと技術の練習をさせます
そこはプロ意識の問題だと思います
SNSで『この写真持って行ってやってもらったら、こんなんされました』という動画を見ると、ほんとに申し訳なく思います…
上手に希望通りにしてもらって喜んでいらっしゃる動画ももちろんあります!
そんな時はよかった~!と思います(*^-^*)
でも、お写真を見てわかるものならいいのですが、なかにはどうやって施術しているのか分からないものもあります
私にもできないわ、コレ…というものもあります(笑)
そんな時は、私は素直に『できません』とお伝えします
例えるなら、突然見たことない料理を出されて、これと同じの作って!と言われても
出汁は何?
調味料は何?
食材は何?
手順はどうやるの?
味付けは何?
とわからないことだらけです
だから、お社員を持ち込まれるとドキドキします(笑)
リッカではあまりお写真をお持ちになる方はいなので助かっています
持ち込みデザインによっては、自分の力量を考えてできないことはできないとお伝えし、別のデザインをおススメするなどの対応になります
無理して頑張っても、結果が伴うか分かりません
そして変になってネットで晒されるよりはいかなと思います
ネイルサロンをお探しの方は…
●そのサロン様がどのくらいの経歴なのか
●検定試験は受けているのか
●どんなデザインが得意なのか
●技術はどうなのか
●時間はどのくらいかかるのか
など、ブログやインスタグラム、ホームページなどで確認するといいと思います(*^-^*)
こちらも参考にしていただけたらと思います
お客様にとっては『ネイルサロンなんだからできるのが当たり前でしょ!』お思うお気持ちもわかります
検定試験を受け、資格を取り、プロとしてサロンにいるわけですから、お客様はプロにやってもらえると思ってご来店されます
その期待が打ち砕かれたら、そりゃイヤになりますよね…
当サロンでも現在スタッフを募集していますが、新人スタッフにはしっかりと練習させて合格!になってからデビューと考えています!
その時は私もフォローしますし、温かい目で見ていただけたら幸いです(*^_^*)
技術職はとにかく経験と練習です!
私もまだまだ、日々修行と思っています
私も頑張ります!
皆さんにとって、素敵なサロン様に出会えることをお祈り申し上げます!
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