ちょっと納得出来ないことがあって、警察にTELした。
「○○に住んでるものですけど、今朝、うちの前にパトカーが来たんですけど、何があったか知りたいんですけど」
電話に出た方は野次馬？と思ったらしく、失笑。
「当事者なんで、事情が知りたいんです」
「その時間勤務のものはもう帰っちゃったからわからないな」
はぁ～？？？
「明日は非番なんでね、あさってになんなきゃわからないよ」
「記録とか、申し送りみたいのはないんですか？」
「はい。事件になってないものはないですね」
わたしは、その「事件になってない事件」にむかついてたんだけど、怒りの先が電話の相手に代わってしまった。
何がむかつくって、その件について、ひとつも調べてみようという姿勢がなかったこと。
そして、言葉遣い。
市役所の窓口の「笑顔を見せた方が負け」みたいのもむかつくけど、
こいつはなにさまなのか？？
公務員はえらいんですか？
前のおしごとでは、毎日警察署に行っていた。
最寄りの署の方は、ほとんどが良い方だった。
最寄りの陸運事務所も、やなヤツはひとりぐらいしかいなかった。
だから、面と向かって話せば良い方なのかも知れない。
でも、電話は顔が見えないのだから、もっと気を付けるべきだと思うんだけど。
わたしの職団の某一部上場企業では、毎年社内で「電話応対」のコンテストをやっている。
ちゃんと電話の応対出来ない人は、何年かに一度、民間で研修した方が良い。
「商売」じゃないからって、そんなぞんざいな口ぶりで良いんですか。
ま、あさってまた、TELしてみますが。
気分的には戦闘態勢