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本日のテーマ：【怪】年金事務所に相談者がいない時間帯
著者：石川県金沢市の医療系社労士
お昼過ぎに年金事務所に行くと全く相談者がいないことがありました。
個人的には待たなくてよいのでラッキーなのですが、ちょっと気持ち悪い感じもしました。
「朝と夕方が空いているとネットに情報があり、それをみて逆にその時間帯が混み合っています。」
そのように受付や窓口の方が仰っていました。
また、どうもその情報はオフィシャルではないとのこと。
だれの情報なのか？どこかの掲示板の書き込みなのか？
なにげに調べてみると日本年金機構のホームページに混雑状況が記載されているではありませんか。
（ここから）
年金相談の混雑状況のご案内
更新日：2015年10月1日
日本年金機構では、業務の迅速化に努めておりますが、受付状況によっては、窓口が混雑する場合がございます。大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。
個人のお客様の年金相談は、全国どこの窓口でもお受けできます。
年金事務所相談窓口の「混雑予測」をご参考に、比較的空いていると予測される日や時間帯にお越しになるなど、お客様のご都合に合わせてご利用ください。
また、街角の年金相談センターの比較的空いている時間は以下のとおりですので、ぜひご利用ください。
空いている日 月の前半（1日～10日頃）、及び月の後半（17日以降）
空いている時間帯 午前8時半から午前11時、及び午後3時以降
（ここまで）
日本年金機構ホームページより
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/guidance/konzatsu-jyokyo.html
年金事務所ではなく、街角の年金相談センターが朝夕空いていると言う情報ですね。
※街角の年金相談センターは、全国社会保険労務士連合会が日本年金機構から委託を受けて、都道府県社労士会及び会員の社労士の協力のもと運営をしている年金に関する相談所です。
これをみて、年金事務所も同様であると思われた方が朝夕に駆け込んでいるのかもしれませんね。
ちょっと謎が解けました。
お読みいただきありがとうございました。
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