スタッフの教育とモチベーションアップは
どの動物病院様の課題となっていると思います。
ある動物病院様では教育とモチベーションアップのため、
毎週1回、交替でスタッフが講師となり
10~15分程度のスタッフ向け講義を行っています。
講義のやり方は人それぞれで、
動物看護雑誌「as」から記事をピックアップして自分なりに解説をするケースもあれば、
モデル犬を連れてきて保定の仕方を実技指導するケースもあります。
講師の負担にならないように講義時間は短く、
且つ講義内容は自由としたことが良かったようです。
講師はスタッフのためになり、
且つ講義準備をする自分の負担になりすぎない講義内容にしています。
受講者にとっても毎回講義の形式や内容が変わり、
マンネリ化せずに楽しみながら聞けているようです。
繁忙期も落ち着きついてくる時期ですので、
スタッフ教育にも改めて力を入れてみてください。