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  「話の締めで相手の目を見る」――信頼感のコツ
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  「自己ＰＲ用のエピソード」頭のいい使い方
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  「１分間で信頼される人」のコツ
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  「良い・悪いを分けて話す」と、聞きやすい＋わかりやすい
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  できる人は「上司がどんなときにイエスと言うか」を読む
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  説明に「タイトルをつけてみる」――引き寄せのコツ
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  「サインペンでメモする」と、なぜ記憶に焼きつく？
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  「相手がメモをすることを前提」に話せ――わかりやすさのコツ
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  「ビフォー・アフター」をハッキリ対比させる――説得力のコツ
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  頭のいい人は「相手に考えさせない。選択肢から選ばせる」
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  エレベーター・ピッチ――「１分間で上手に説明する」法
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  「短い文章＋短い文章」が一番聞きやすい！
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  「背景情報＝いらない情報」の見分け方
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  「長い説明を短くする」と中味がグンと濃くなる！
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  「売上を１．５倍にする」説明とは？
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  会議で「想定外の説明」を突然求められた場合
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  「結論で始まり、結論で終わる」と、わかりやすい！
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  人は「正論」では動かない。「お願い」で動く！
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  「事実+意見」が説得力の基本だ！
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  「頭のいい説明」とは「相手が行動する説明」だ！

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