無事にダイナちゃんが戻ってまいりました。
やはり、キーボードの故障だったようです。
それにしても、東芝さんの何とも迅速な対応にはびっくりです。
金曜日の夜、電話で状況を伝え、日曜日の朝、引き取り
水曜日には私のもとに戻りました・・・
そして、その間、メールで
「PC修理状況のお知らせ」と題し、
受付けました→入荷待ちです→故障箇所診断中です→修理中です
→明日、出荷予定です→出荷済みです
と、５日間の間に、７通もメールが・・・
こちらに一切の不安を与えない
プロの対応ですね。
本当に感謝です。。
ありがとうございました～
皆様、素敵な週末を☆彡
