おはようございます。
個人事業主さん苦手なIT&Webサポート。
Smilefactoryten代表 加藤敦志 です。
セキュリティソフトで有名な「カスペルスキー」。Macでも利用している方も多いと。
新しいMacOS「SONOMA」に対応しているかどうか調べてみました。
対応済み
２０２３/９/２２ 発行公式HP掲載内容にて対応済みとありました。
Wifi接続できなくなる
お客様からのヘルプ要請と、他 macos14 sonoma がローンチされてから「macosをsonomaにアップデートするとwifi、インターネットに接続できない」といった、不具合、障害が多いということ。
この不具合、障害が起きた場合は、焦らず
- 再起動
- wifiのON、OFF
- ネットワーク設定見直し
などを行ってみて下さい。
また、Apple純正以外のソフトウェア（カスペルスキーなど）をお使いの場合は、例えば、
- 一旦使用を止める
- アンインストールする
など、原因と考えられるところを見直してみて下さい。
修正されます。
新しいOSが登場すると、必ず起きる「不具合・障害」。これらはある程度想定されて、世の中に送り出されています。
順次対応、更新されて、不具合も解消されますので、焦らず待ちましょう。もちろん、情報収集をお忘れなく！
それでも、どうしたら良いのかわからない..という場合は、ご連絡ください。出来ることからサポート致しますので。
今日も最後までお読み頂きありがとうございました。
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ではまた。
Smilefactoryten
代表 加藤敦志 でした。