引っ越しに伴い、とあるお店からベッドを買いました。
届いたベッドのフレームは、ヘッドのとこに傷があって、ヘッド&サイドに手垢がいっぱい。
手垢はふけば落ちるかなと思いふいたけど落ちない。
配達の人に聞いたら、組み立ての時に手垢が付き、そのまま仕上げしちゃった(塗料を塗った)から、その手垢はもう落ちないんですとのこと。
もちろん交換です!
明日新しいのが届くことになっていて、さっき配達センターから配達時間お知らせの電話がありました。
それだけじゃなくって、よくよく聞くと!
配達センターに届いた交換品(サイドの方)に傷があったんですが、お客様のところにあるものの方(最初に配達されたのが置きっぱなし)が程度が良さそうなので・・・
と言った
つまりそのままで我慢してくれないかとのこと。
意味わかんない!
私はせっかく新しいの買ったのに手垢まみれじゃ気持ち悪いので、ヘッドもサイドももう一回取り寄せてくださいと言いました。
ちゃんとキレずに優しく。
すると、確認してまた電話しますって。
あーびっくり
ありえない。
で、電話が来ました。
配達センターに届いたヘッドに問題はなく、サイドに問題があるので、サイドのみ再度取り寄せますと。
(あ、さいど…だじゃれになってる)
というわけで、配達は一週間伸び来週となりました。
とりあえずよかったけど、来週届くものにまた手垢やら傷やらがある可能性大なので、まだ安心できないなぁー。
届いたベッドのフレームは、ヘッドのとこに傷があって、ヘッド&サイドに手垢がいっぱい。
手垢はふけば落ちるかなと思いふいたけど落ちない。
配達の人に聞いたら、組み立ての時に手垢が付き、そのまま仕上げしちゃった(塗料を塗った)から、その手垢はもう落ちないんですとのこと。
もちろん交換です!
明日新しいのが届くことになっていて、さっき配達センターから配達時間お知らせの電話がありました。
それだけじゃなくって、よくよく聞くと!
配達センターに届いた交換品(サイドの方)に傷があったんですが、お客様のところにあるものの方(最初に配達されたのが置きっぱなし)が程度が良さそうなので・・・
と言った
つまりそのままで我慢してくれないかとのこと。
意味わかんない!
私はせっかく新しいの買ったのに手垢まみれじゃ気持ち悪いので、ヘッドもサイドももう一回取り寄せてくださいと言いました。
ちゃんとキレずに優しく。
すると、確認してまた電話しますって。
あーびっくり
ありえない。
で、電話が来ました。
配達センターに届いたヘッドに問題はなく、サイドに問題があるので、サイドのみ再度取り寄せますと。
(あ、さいど…だじゃれになってる)
というわけで、配達は一週間伸び来週となりました。
とりあえずよかったけど、来週届くものにまた手垢やら傷やらがある可能性大なので、まだ安心できないなぁー。