いつも予約でいっぱい！人気講師へ
リピート率９２％の愛されリピートの方程式
田村めぐみです
押し売りだから、嫌われるんです！
からの続きです。
「また来ます！」と
笑顔で言ってくれたのに
なぜか
その後メールをしても音沙汰なし・・・・。
また新規のお客様を見つけるために
・日々の発信を頑張ったり
・チラシを配ったり
・お友達に声をかけたり
そんな場合は
是非
講座の運営を見直してみるのがオススメです^ ^
リピート率が上がらない理由の３つ目を
今日はシェアしますね・・・・。
それは
【 お客様目線になっていないこと 】
次の講座やレッスンに来て欲しいから
ついつい
次回の案内を話してばかりいたり
講師である自分が
ついついたくさん話してしまったり・・・・
もちろんお仕事ですので
講師がしっかりお伝えすることも大切ですが・・・
しっかり
【 お客様の想いが聞けているか 】
という部分がとっても大切になります^ ^
一人一人
悩みも違えば、なりたい未来も違います。
その想いも聞かず
良かれと思って
講師サイドがあれこれ伝えても
「お客様には興味がない」ことなので
売り込んでいる感じを取られてしまいます（泣）
だからこそ
お客様の声をしっかり聞く。
その上で
必要なことをプロとしてアドバイスする。
その一つが
次の講座に参加することかもしれませんよね^ ^
【 売り込み 】
と取られるか
【 いい先生 】
と取られるか・・・・
それによって
リピート率は激変します^ ^
お客様のお話を聞くこと。
これが何より大切なこと^ ^
ぜひたくさんのお客様を笑顔にして欲しいな。
と願っていますし
私自身、そう言っていただけるように
頑張っていきたいと思います^ ^
最後までお読みいただきありがとうございました。
も合わせて読んでいただけると嬉しいです♡
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「リピート率が上がって本当に嬉しいです」
「ここまで教えてしまって、田村さん何を売っているのですか？？笑」
などなど嬉しいメッセージをたくさんいただいております。
少しでも【起業って楽しいな^ ^】そんな風に思ってもらえるように、
心を込めてお役に立てれる情報をお伝えしています。
少しでもお役に立てれたらめっちゃ嬉しいです♡
