「価値創造」に本気で挑戦する

こんにちは。smileコーチング の児玉幸子です

「価値創造」

お客様に提供する価値を作り出すこと。

今日改めてそれを考える機会をもらいました。

実はこれからある企業様を通じてコーチングを提供させていただくことになったのですが、

そこで、「あなたは、この価格以上の価値創造ができますか？」と聞かれました。

「提供する価格の価値しか出せないのでは意味がない。

つまり、お客様が１０万円出して１０万円の価値しか受け取れないのでは、

魅力がない。１０万円だして、２０万の価値、３０万の価値、もしくはそれ以上の

価値があると思うから、その商品が魅力的なのだ」

確かに、おっしゃる通りです。

私は今までコーチングを提供するときに、

「まずは体験コーチングで受けてもらって、そこに価値を感じられるならば

ぜひ継続して受ければいいし、それほどでもないと思うならば、

受けなければいい」という風に、コーチング自体に価値があると信じているが

価値があるかどうかはクライアントが判断するものだと考えてきました。

もちろん、だからこそずっと様々なことを学び続けて、

いいコーチングを提供できるように心がけてはいるのですが、

「価値を創る」という視点はなく、

「価値はお客様に勝手に感じてもらう」という視点にいました。

でも、今日もらった問いかけのおかげで、

改めて「価値創造」に挑戦することを決めました

かなり大変なことになりそうですが、でも、挑戦してみます。

今提供しているものの価値をさらに上げていけるようにがんばります

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９月はコーチングバンクランキング3か月連続3位でした。

さて、１０月はどうなることやら？

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