おはようございます。
神原充代です。
レセプト時期なので、レセプト業務に集中したいんですが、オフィスではなかなか集中できません(泣)
昨日も、クリニックさんからの電話対応、お客さんの対応、スタッフからの質問、メールの返信、
ズーム打ち合わせ、私しかできない事とは言え、私自身もレセプト業務にノルマがあるので、
進みたい気持ちいっぱいです。
レセプトって待ってくれませんよね。
なので、私はしょうが無いのでお家で夜と朝、時間を作ってお仕事進めています。
今、弊社では新しいスタッフを続々と採用しています。
でも、在宅医療は、医療事務の資格があっても、できるものではありません。
なので、医療事務の資格を持っていて、毎日、先輩に教えてもらいながらでも、一人前になるには
6か月をかけるようにしています。
ある意味すごいでしょ!
ちゃんとスケジュールが決まっているんです。
でも、クリニックではどうでしょう?
とりあえず、会計やって、意味も分からない電子カルテを触らせて、保険入力して、Doで前日ひぱって、
ほんと、こんな感じで、何かと仕事をやって、もらおうとしています。
だから、意味も分からず作業として仕事が進んで行ってしまうんです。
私は、いつも、口酸っぱく言います!
医療事務の仕事は意味、しくみを知らなければ意味のないもの。
お願いです。
猫の手も借りたいと思うクリニックさんが大多数ですが、育成のしくみ・スケジュールは作ってください。
それを怠ると、スタッフは長続きしません!
おしえたら辞めてします!
もし、そこでお困りなら、私、お手伝いします!
ぜひご相談くださいね!|
医療事務の基礎が学べる講座
代表理事 神原充代(かんばらみつよ)
在宅医療事務認定士®の資格取得
電話:072-808-7806
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在宅医療・訪問診療のレセプトの代行
在宅医療事務 株式会社スマイル