明けましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いします。
さて、本題に入ります。
士業事務所や小さなお店のホームページで集客する際に最も重要となる情報は何でしょうか？
屋号(会社名)、住所、電話番号はもちろん必要です。
取り扱っているサービスや商品の情報も必要です。
これらが掲載されていなければ問い合わせが来ないですし、来店客も見込めないので最も重要な情報といってもよいでしょう。
いや、最も重要というより、最低限掲載しなければいけない情報というべきでしょう。
では、集客するために最も重要な情報は何でしょうか？
よくある質問（ＦＡＱ）もあったほうがよいでしょう。
お客様の声は信頼性向上に欠かせません。
私は、集客に最も必要となる情報は、「接客する人の顔写真」と答えています。
トップページに代表者の顔写真を掲載してください。お客様と接客するときの服装で、正面を向いて少しにっこりしている写真がベストです。代表者が接客しない場合（店のオーナーと店長が異なるなど）は、接客する人の写真を掲載してください。
スタッフの写真もできるだけ掲載するべきです。
はっきり言って、顔写真を掲載しなければネット集客はできません。
顔を出すのが嫌だという方は、ネット集客は考えないほうがよいです。
それくらい、顔写真には集客に必要な情報が込められているということです。