お客さんからの電話を普通の電話機で受けていませんか?
お客さんとの電話にはパソコンを使いましょう!
とは言っても、外出が多いから、いつも携帯電話だよ!という人はどうするか?
CallConnect( https://www.callconnect.jp/ )は、携帯電話を使うこともできます。
通話の安定性を保つために、IP電話アプリではなく、お客さんからかかってきた電話は、携帯電話に着信転送されます。
同時に2台の携帯電話と1台のパソコンを同時着信先として指定することができます。
通話記録や録音はパソコンから確認できます。
携帯電話やスマホでは、顧客情報管理の機能は使えませんが、自動応答電話を設定して、営業時間のアナウンスや、窓口の振り分けをする機能を利用できるので、充分使う価値があります。
※2018年8月時点での情報です。

