
家電量販店で、スマホの機種交換のついでに、
プロバイダーも乗換えることにしました。
5年近く使ってきたSo-netからYahoo! BBに乗換。
So-netは充分速く、何の不満も無かったのですが、BBフォンを含めていろいろと試してみたかったので、乗換えることに。
回線は、NTT東日本Bフレッツ マンションタイプVDSL接続のままです。
まず、いきなり、ガッカリしたことが3つ、、、
1.スマホBB割がYahoo! BB光には適用されない!
料金の点では、プロバイダー乗換をするメリットは、ほとんどないですねぇ。
2.有料オプションが山ほどつけられていた!!

なんと、有料オプションだけで、毎月の支払が6,226円!
乗換特典で2ヶ月無料のはずが、オプションによっては開通と同時に課金開始になっていました、、、なんだこりゃ!
3.ダウンロードスピードが、3割近く遅くなった!!
これでは、プロバイダー乗換をするメリットは、まったくありません。
すぐにキャンセルしたくなりましたが、、、少し調べてみることにしました。
マンションVDSLなので、プロバイダーまでの回線接続でスピードが変わることはなさそうです。
そうすると、プロバイダーがIXに接続している契約帯域が不足しているのだろうか?
Yahoo! BBの規模を考えると、これも考えにくい。
帯域制限? う~ん、考えにくなぁ。
ということで、残るは、、、
光BBユニット!

光BBユニットを使わずに、NTTのルータから直接Yahoo BB!へ接続してみると、、、
So-netと、ほぼ同じ速度が出るではないですか!
しかし、光BBユニットを使わないと、BBフォンが利用できない、、、
という訳で、
今回は、BBフォンの利用は諦めて、光BBユニットを含む、すべての有料オプションを解約することに!
So-netとの違いは、Yahoo! BB会員特典だけになってしまいましたが、、、
これから2年ほど、Yahoo! BBとつきあっていきます。
ところで、電話は、NTTひかり電話を引き続き使うことにしました。
『Yahoo!BB』マイナスからの挑戦―顧客満足度 復活への軌跡
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鈴木 信之 大谷 聖治
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