PRコーチ/WEBプロデューサー
那波 佑香です。
長期講座が終わって、
今はひたすらクライアント様の
WEBサイトプロデュースに時間を注いでいますー!
わたしのWEBサイト作りは、
とにかく言語化にこだわっていましてね。
クライアント様からは、
まじで吐くかと思うくらい辛かった・・・(ΦωΦ)
と言われるんだけど、笑
結構な時間をかけて赤ペン先生してるんです。
だって、結局お客様に届く手段って
言葉 と 写真
という2つの手段しかないからさ。
で、写真でビジュアライズするにも、
言語化しないとできないわけですよ。
それこそもう、基盤がない家。
だから、とにかく言語化!
徹底的に言語化!!
そのために大事なのが、
いかに顧客心理を理解しているか
っていうポイントなのです。
ここがバチッとハマれば、
正直、言語化もビジュアル化も早い。
でも、ここの軸が曖昧だと、
「これでいいのかな?」
「この表現で届くのかな?」
って、定まりきらないんですよね。
だからこそ、ペルソナ設定が大事だし、
それをしないと進まないのです。
もしあなたがペルソナ設定が
苦手だったら、
そこは顧客心理を読むトレーニングを
していくことをオススメします!!
最近私がやってるのは、
ドラマや小説を見て、
その登場人物の心理を推察する、
ということ!
「どうしてこの人は、こういう事言われて、
こういう表情をしたんだろう?」
「どうしてこの人は、このシーンでこう言ったの?」
って、その人になりきって、
心理状況を推察する。
「私」ではさっぱり理解できないことでも、
その登場人物「だから」行動したこと、
言ったこと、思ったことがあるはずで。
そこが分かるようになると、
どんどん顧客心理が読めるように
なっていくと思います♡
・・・ただ、このトレーニングの難点は、
一見、仕事してるように見えないこと・・・笑
ちゃんと仕事してるんだけどなー!笑
ペルソナを考えるのが苦手、
顧客心理を考えるのが苦手な方は、
ぜひこういう視点でトレーニングしてみてくださいね♡
それでは〜(*´ェ`*)!
PRコーチ/WEBプロデューサー
那波 佑香(ななみ ゆか)
「ライフステージが変わっても、美しくしっかり稼ぐ♡」をコンセプトに、更にたくさんの人に想いをを届けたい女性起業家を、【PR×Webプロデュース】でサポートしています。
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那波 佑香 Profile
育休中にコーチとして起業。平日日中のみの稼働で、会社員の2倍以上の売上をKeep。SNS&HPのみのプロモーションで、17ヶ月連続TCSコーチング講座満席。起業経験のないママが起業し、実際にセッションをできるまでになる方が続出。
*徹底したサポートでリピート率80%超え
*リッツ・カールトンにて、顧客満足度No.1獲得&最優秀社員として表彰
*世界No.1ホスピタリティを誇る外資系エアライン元CA
