この人はどんなつもりで聞いたの？言ったの？

今日は、お客様をお見送り後に、お勉強会でした。

美味しいランチもあり、美味しく、楽しく、真剣にお話してきました。

人の気持ちについて勉強しました。

「こんなことを聞かれたらどんな気持ち？」

「どんなつもりで聞いていると思われる？」

など、具体的な例をあげてのお話です。

お客様とのお話の中だけではなく、普段から心がけることは大事だと改めて思いました。

「この人は、どうしてそのような事を言ったんだろう？」

「その発言は誰のため？」

「そのメールは心配からくるもの？それとも興味？」

「ノーと言えない人もいる」

などなど、リアルなお話で濃い内容でした。

お土産もいっぱい頂き嬉しさもいっぱい♡

始めて燻煙醤油！

コレは美味しいわー＾＾

刺身コンニャクをこのお醤油で食べたら、家族も美味しい！と言い、リピート決定商品になりましたよっ＾＾

気持ちもお腹も満たされた勉強会でした。

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